
得物全球商家商品-国际履约规划运营
任职要求
1、本科及以上学历,5年及以上平台履约/项目运营、供应链品类规划(非后端)、商家策略/运营经验优先; 2、具有业务思维,善于从业务视角发现问题并提出产品解决方案; 3、自驱力强、善于沟通、协调资源能力强,确保相关协作方工作落地; 4、具有较好的逻辑思维和数据分析能力,抗压能力强,英语水平需具备读写工作语言能力;
工作职责
1、负责POIZON国际业务履约运营工作,整体为各履约模式下(现货、预售、直发等)的履约率保障负责,聚焦商家责及平台责各子场景的履约优化工作,通过流程/工具/宣导教育等方式优化提升整体履约表现; 2、结合履约各场景问题核心归因,明确各场景权责分工和协同机制,联动前后端团队(业务、产品、供应链等)从问题优先级切入组织有效解决方案落地,分节点/场景降低未履约表现; 3、对电商平台履约模式及行业品类解决方案熟悉,具备较强的平台-商家视角和沟通能力,有目标有节奏的落实内外协同工作,具备拿结果能力。

1、负责POIZON国际业务商家履约项目工作,聚焦进口业务订单瑕疵服务项目(降价撮合+95分瑕疵出售)优化工作,提升各场景订单撮合比例及瑕疵品销售规模; 2、具备成熟的项目管理及协同能力,明确项目核心目标及路径动作,联动前后端团队(业务、产品、供应链等)推进项目功能/指标落地; 3、对电商平台履约模式及行业品类解决方案熟悉,具备较强的平台和商家视角,结合业务场景推进工具产品化的解决方案及商家应用流程优化; 4、具备项目机制的统筹能力,有目标有节奏的落实内外协同工作,具备拿结果能力。
1、负责AE重大件事业部灯具行业部分品类商家商品运营管理,包含市场分析和品类规划。 2、基于对跨境类电商平台玩法和目标国家的用户需求的理解,达成分品类解决方案的落地。 3、通过对所属行业的国际市场有一定了解,能够制定相应的品类规划具备商务谈判议价能力。
1、负责AE重大件事业部家具部分品类商家商品运营管理; 2、基于对跨境类电商平台分品类解决方案的落地执行; 3、通过对所属行业的国际市场有一定了解,能够制定相应的品类规划,达成销售计划。
高级/资深产品运营-海外商家(上海/南京) 岗位亮点: · 参与平台全球化业务,聚焦海外商家的入驻、经营与成长; · 深度连接产品、技术、运营及商家,推动平台能力与商家体验持续进化; · 面向复杂系统与业务链路,锤炼产品视角与战略协同力。 1. 商家流程与体验建设 o 负责海外商家的全生命周期流程设计与优化,涵盖入驻、商品管理、履约、订单、客服等关键环节; o 分析用户行为与痛点,结合数据与访谈,提出高质量产品与流程改进建议。 2. 跨团队协作与项目推进 o 协同产品、技术、市场及本地运营团队,明确需求优先级,推动产品方案高效落地; o 管理跨区域、跨语言项目节奏,确保高标准交付与多方对齐。 3. 体系化运营能力建设 o 构建标准化产运机制与操作规范,提升商家运营效率与平台服务能力; o 推动流程透明化、工具化、指标化,为商家体验闭环提供支撑。 4. 用户洞察与策略输出 o 面向海外商家开展一手调研(英文沟通),拆解需求本质,挖掘业务增长与优化空间; o 提炼商家画像与业务策略,支持产品规划与市场布局。