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得物运输质控资深专员/专家

社招全职5年以上供应链类地点:上海状态:招聘

任职要求


1、大专及以上,5年以上物流/快递行业质量控制、运营管理或相关岗位经验
2、熟悉快递运输全流程及常见质量问题
3、具备跨部门推动问题解决能力,责任心强

工作职责


1.监督物流过程:监控-诊断并确保物流过程中各个环节的顺利进行。这包括但不限于配送运输、退款退货等环节体验与时效管控。质控岗位需要对每个环节进行细致的监控,确保流程的合规性和高效性。
2.制定和执行质量标准:质控岗位需要制定和执行物流质量标准。这包括确定物流流程中的关键指标、质量,控制点和质量评估方法。质控岗位需要与相关部门合作,确保质量标准的有效执行,并及时调整标准以适应变化的市场需求。
3.分析和解决问题:诊断后的履约时效与服务做治理方案,对物流流程的各个环节进行数据分析,找出潜在问题的根本原因,并提出相应的改进措施。跟进项目管理确保问题的解决和改进措施的实施。
4.建立和维护质量管理:质控岗位需要建立和维护物流质量管理体系。制定和更新运输质量管理手册、工作指导书和流程文件,确保质量管理体系的有效运行与成果交付。
5.对接顺丰、京东、中通、圆通、申通等对多样性快递的质量管理,对预警-诊断-治理-复盘,对运输全流程、管理工具、管理策略落地成项目管理,提升大区的履约交付与管理能力.
包括英文材料
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