得物物流时效产品运营
任职要求
1、本科及以上学历，3年以上电商平台、物流行业或互联网公司的产品运营、物流运营相关工作经验。有物流时效产品或履约产品运营经验者优先。 2、具备优秀的数据分析和逻辑思维能力，能熟练使用SQL/Hive进行数据提取，并掌握Excel/Tableau等工具进行数据可视化和分析。善于从数据中发现问题和机会。 3…
工作职责
1、时效产品运营与优化： 负责平台物流时效产品（如“当日达”、“次日达”、“预约配送”等）的日常运营、策略制定及效果评估。 深入分析用户在不同场景下的时效需求，提炼运营痛点，形成高质量的产品优化需求，并协同产品经理推动落地。 设计和执行A/B测试，验证不同时效展示、营销话术对用户下单转化率及体验满意度的影响。 2、数据监控与洞察分析： 建立并维护物流时效核心数据监控体系，跟踪履约准时率、异常率、承诺送达达成率等关键指标。 定期输出运营分析报告，洞察时效问题的根本原因（如仓、运、配等环节），为业务决策和产品迭代提供数据支持。 通过用户调研、客诉反馈等渠道，深度理解用户在物流时效方面的痛点，并将其转化为可执行的改进项。 3、跨部门协同与项目管理： 作为运营方，紧密协同产品、技术、数据、物流（承运商）、品类运营等多方团队，确保时效产品策略的顺利实施与效果最大化。 主导或参与物流时效相关的重点项目（如大促期间的时效保障、新时效产品的上线、区域时效提速等），负责项目推进、资源协调和风险预警。 4、策略与规则制定： 参与制定和优化前台商品的时效表达规则、预计送达时间计算逻辑，平衡用户体验与履约成本。 协助完善物流供应商的时效考核与激励体系，推动承运商不断提升服务质量。
1、 规划设计跨境业务和本对本业务的履约方案，分析从海外仓、国内仓始发的全链路仓配物流履约的关键环节，联动业务部门，制定相关时效和作业衔接标准，并推动商城平台系统产品、TMS、WMS及相关系统的上线落地； 2、 通过履约体验的数据分析，搭建基于承诺时效的仓储物流作业模式，驱动仓储物流作业各环节的路由串联咬合的优化，提升整体时效。 3、 通过分析行业竞对的物流时效产品，联动仓储、物流、海外履约大区等，打造物流履约产品“X日达“，并对客户做X日达的时效承诺表达，提升订单转化及GMV。 4、 监控X日达物流时效达成，持续优化仓储物流各环节运营。
1、负责得物时效系统的产品规划、设计、实现与推广，包括C端时效表达、时效策略、时效产品等 2、基于时效能力，负责多元化表达策略的时效表达产品、时效运营产品建设 3、基于业务指标体系，负责监控及分析改善运营体系搭建 4、跨部门沟通协作，结合公司整体规划，充分对接内外部、上下游协作部门，优化完善平台的供应链时效支撑能力，解决问题能力，为用户体验负责
1. 日常监控BCD段时效达成和运营情况，推进分段的运营质量改善，建立横向协同机制 2. 通过数据分析和收集，整理业务相关问题，并形成数据分析体系，汇总核心问题 3. 维护和管理所属区域的国家物流产品时效系统维护，定期review和按需更新内部物流时效要求 4. 在解决结构性问题中，形成对于产品的需求，制定解决方案推进落地 5. 针对具体的客户体验问题，找到解决体验的提升方案并项目制度推进落地
1、负责实现国内速运产品各环节规划在系统中的信息生成，端到端串联各环节规划形成快件完整的规划信息流； 2、负责端到端静态路由管理、诊断、跟进、落地及闭环改善； 3、负责端到端进行产品时效竞争力提升，保持行业领先地位；推动竞对劣势流向不断改善； 4、负责结合产品运营标准及激活经营奖罚牵引，不断精进环节能力、改善逾限及时效客诉。