拼多多物流时效专员/专家
任职要求
任职要求
1. 本科及以上学历。
2. 2年以上相关工作经验,有电商经验优先。
…工作职责
岗位职责 1. 负责监控、审核与处置商家在发货过程中出现的违规行为。 2. 从业务目标出发,联动其他相关团队,优化发货规则、改善业务流程。 3. 关注业务相关的数据指标,及时发现异常,想办法解决问题。

1.监督物流过程:监控-诊断并确保物流过程中各个环节的顺利进行。这包括但不限于配送运输、退款退货等环节体验与时效管控。质控岗位需要对每个环节进行细致的监控,确保流程的合规性和高效性。 2.制定和执行质量标准:质控岗位需要制定和执行物流质量标准。这包括确定物流流程中的关键指标、质量,控制点和质量评估方法。质控岗位需要与相关部门合作,确保质量标准的有效执行,并及时调整标准以适应变化的市场需求。 3.分析和解决问题:诊断后的履约时效与服务做治理方案,对物流流程的各个环节进行数据分析,找出潜在问题的根本原因,并提出相应的改进措施。跟进项目管理确保问题的解决和改进措施的实施。 4.建立和维护质量管理:质控岗位需要建立和维护物流质量管理体系。制定和更新运输质量管理手册、工作指导书和流程文件,确保质量管理体系的有效运行与成果交付。 5.对接顺丰、京东、中通、圆通、申通等对多样性快递的质量管理,对预警-诊断-治理-复盘,对运输全流程、管理工具、管理策略落地成项目管理,提升大区的履约交付与管理能力.
1、基于到店履约时效要求,匹配产能,设定SLA,保障到店时效。 2、基于业务量预测,结合业务特点持续优化库内功能区划分(暂存区,分播区,集货区的调优)及动线调优,提升空间利用率与作业效率 4、将运营策略与规则转化为可落地的执行手册并跟进流程标准落地,推动作业效能提升; 5、负责分拣排班,制定精确的日/周生产计划,协同资源,确保履约 6、负责分拣规范、作业流程异常处理
1、月度输出财务经营分析报告,对收入、成本、损益等各项经营指标达成进行深度分析,为管理层经营决策提供支持; 2、定期(日、周等)输出经营相关数据报表,对业务关键指标、重点项目专项跟进改善进度; 3、对负责部门业务专项进行收入、成本及损益波动分析,协助业务部门寻找业务增长点并提升生产效率; 4、负责对应产品预算制定及相关预测工作,协助部门做好费用管控及资源投入预警管理。