
得物用户增长运营(新客增长&防流失召回)
任职要求
1、3–5 年及以上用户增长 / 增长运营经验 2、有新客增长、DAU 提升或防流失 / 召…
工作职责
1、用户增长整体负责 - 以 DAU 增长为核心目标,整体负责得物用户增长相关策略与执行 - 覆盖用户完整生命周期,包括新客增长、活跃提升、防流失及流失召回 - 对 DAU 增量、用户结构健康度及增长效率负责 2、新客增长策略(Growth) - 负责新客增长策略设计与落地,对新客规模、新客 DAU 及获客效率负责 - 围绕新客从触达 → 注册 → 首登 → 首单的关键路径,持续优化转化效率 - 协同投放团队,优化新客获取渠道、定向策略与素材方向 - 结合站内承接与激活手段,降低新客“进来即走”的流失率 3、防流失与召回策略 - 负责准流失与已流失用户的防流失与召回策略,对流失率与召回效果负责 - 构建流失预警与人群分层机制,区分可挽回与不可挽回人群 - 设计并落地防流失与召回策略组合,包括补贴、权益、内容与触达方式 - 控制补贴与触达强度,避免补贴依赖和用户疲劳 4、人群分层与策略机制建设 - 基于用户活跃度、访问频次、行为路径等维度,构建用户分层体系 - 为不同人群阶段设计差异化增长与干预策略 - 明确各人群策略边界,避免策略冲突和资源浪费 5、多渠道增长协同 - 统筹站内外增长与触达渠道,包括但不限于投放、Push、消息、私域等 - 协同投放、补贴、类目、产品等团队,形成增长合力 - 提升整体 DAU 增长效率,降低无效触达与重复投入 6、增长实验与效果评估 - 主导用户增长相关的策略实验与 A/B 测试 - 建立以 DAU、留存与召回效果为核心的评估体系 - 基于数据结论持续迭代增长策略模型 7、机制建设与产品共建 - 将增长与防流失策略沉淀为可复用的机制与产品能力 - 推动人群圈选、策略配置、效果监控等能力的产品化 - 持续降低运营成本,提升增长体系的可扩展性
1、负责买药秒送O2O平台的新用户增长,通过制定和落地各种增长策略,实现用户规模和活跃度的提升; 2、分析市场需求,挖掘潜在用户,制定有效的拉新、留存、促活方案; 3、搭建并优化用户增长体系,优化用户体验,提高用户转化率; 4、协调部门内外部资源,跨部门合作,推动项目实施和增长目标的达成; 5、跟踪和分析用户增长数据,及时调整策略,确保增长目标的达成; 6、研究竞品动态,掌握行业趋势,为产品迭代和优化提供建议。

1.用户增长策略制定:负责汽车之家新零售业务C端产品的用户增长,制定清晰的拉新、激活、留存与裂变增长策略,并对核心增长指标(如新增用户量、获客成本等)负责; 2.市场拉新渠道拓展与优化:负责线上拉新渠道的开拓、投放和精细化运营,包括不限于社交新媒体、内容营销、ASO、SEO/SEM、异业合作等,能对比多种渠道综合应用,探索并实验新的高效增长渠道; 3.数据驱动与洞察:建立和完善增长数据监控体系,能深入分析用户行为数据,洞察增长瓶颈与机会,设计并执行快速迭代的增长AB实验,为产品和运营决策提供强有力的决策支撑点,持续扩大规模并降低拉新成本;

1、负责付费投放渠道资源对接、整体预算管控与投放风险把控,合理拆分、分配各渠道投放预算,根据实时渠道数据表现动态调整投放配比,剔除低效投放,高效完成用户增长及投放效益指标。 2、负责投放创意素材迭代与优化升级,联动设计团队,结合汽车行业热点、用户核心痛点及产品功能亮点,制作优化信息流广告素材、应用商店落地页内容,持续提升素材点击率与整体转化率,搭建并完善优质投放素材库。 3、搭建标准化投放数据复盘体系,日常监控PVR、CVR、用户留存率等前后向核心数据,完成数据复盘、漏斗分析与ROI核算,沉淀汽车垂类可复用投放方法论,持续优化投放模型。
