得物国际-商家履约运营专家
任职要求
1、具备电商商家产品运营经验，有较好的商家视角；有国际电商商家履约运营 经验者优先； 2、数据驱动，具有业务思维，善于从业务视角分析问题并提出产品解决方案； 3、自驱力强、善于沟通、…
工作职责
1、负责POIZON 国际电商商家履约服务运营相关工作，比如：商家直发，订单履约，商家发货，等商家日常履约体验运营，提升商家日常运营效率和体验； 2、调研收集海外商家全链路需求，撰写业务MRD需求和方案，协同产品和运营推进产品方案持续迭代升级； 3、负责产品上线后 商家培训宣导，通过产品化方式降低商家学习成本；保障商家使用产品体验，定期开展商家使用满意度调研, 解决商家问题，对产品满意度负责； 4、搭建完善的数据化运营体系，通过数据驱动产品迭代与效果优化，并能挖掘业务机会点，推动产品持续优化与改进； 5、具备较强的Owner意识和驱动力，对问题和需求有足够敏感度；推动内外部团队协作，驱动产品的迭代落地。
1、负责海外市场供应链产品运营，承接前线交易化需求，分析需求，并联动产品及中台团队提供综合性解决方案； 2、跟进交易化产品功能上线，联动前线规划运营节奏，并监控产品上线后的客户反馈，对产品渗透负责； 3、测算产品定价、P&L预算、费用管控，并规划商业收入的增长路径，为商业收口的达成负责。 4、根据交易化产品数据分析，发起对客的正负向治理，制定规则及优化标准，为优化带来的增量负责。 5、不断挖掘客户需求，寻找增长机遇，联合产计及财税法控、CCO等团队，对客提供交易履约全链路服务。
1、负责国际化外卖业务的商业分析工作，重点深入竞争、用户、商家、交易or 履约，效率优化等策略细节，为业务提供充足的洞察 2、专题分析：独立开展深度专题分析，基于业务理解，结合内外部洞察，挖掘业务问题或机会，并给与相应的策略建议并推动落地 3、经营分析：支持业务日常周会、月会的经营分析及专题支持工作 4、行业研究：围绕业务方向关键发展需求，开展竞品及行业研究，明确策略及打法，提供充足输入 5、数据建设：定义业务核心指标体系，协同运营、产品、数科、数仓、算法等团队，完善数据基建，推动策略落地
1、需求分析：分析市场趋势，对客户需求进行评估，了解客户的物流需求，包括产品类型、运输量、时效要求等，提供有竞争力的解决方案； 2、运营方案设计：针对客户需求，设计各环节的产品及运营方案，包括集货及揽收操作，为商家提供上门揽收和集货操作；运输方案设计，根据客户需求设计头程运输方案，包括海运头程及海外派送等，评估不同运输链路的时效，通过优化运输流程和协调各方资源，帮助客户选择最优方案； 3、系统方案设计：基于运营操作，设计各环节的操作系统功能，实现全链路线上化； 4、成本优化：详细核算揽收、集货、运输、入仓等各环节的成本；通过优化运输路线、整合资源等方式降低物流成本，为客户提供详细的报价方案，确保透明和合理。
1、需求分析：分析市场趋势，对客户需求进行评估，了解客户的物流需求，包括产品类型、运输量、时效要求等，提供有竞争力的解决方案； 2、运营方案设计：针对客户需求，设计各环节的产品及运营方案，包括集货及揽收操作，为商家提供上门揽收和集货操作；运输方案设计，根据客户需求设计头程运输方案，包括海运头程及海外派送等，评估不同运输链路的时效，通过优化运输流程和协调各方资源，帮助客户选择最优方案； 3、系统方案设计：基于运营操作，设计各环节的操作系统功能，实现全链路线上化； 4、成本优化：详细核算揽收、集货、运输、入仓等各环节的成本；通过优化运输路线、整合资源等方式降低物流成本，为客户提供详细的报价方案，确保透明和合理。