蚂蚁金服蚂蚁集团-支付平台产品经理-支付宝(中国)
任职要求
1、统招本科及以上学历,有2年以上互联网或科技行业C端或平台产品经验,有支付行业产品经验更优; 2、具备较强的业务分析、中台产品…
工作职责
1、负责支付宝支付平台产品的规划和建设,面向收单商家、支付用户、内外合作伙伴提供安全、优质、高效的平台服务,满足业务产品快速组装上线、促进支付业务快速发展。 2、负责支付宝主要的平台类产品:包括:(1)支付链路平台产品:支付受理、支付决策、支付处理、支付差错、支付授权、协议支付等;(2.) 支付公共基础平台产品:共享支付平台、专用资金平台、渠道账单平台、错误码平台、参数中心等;
1、规划并搭建支持多国家、全平台(iOS/Android/PC/ 主机)的用户接入架构,整合自有和第三方账号体系(Apple ID、Google 、TapTap、微信/QQ等),保障登录流程安全合规,提升设备 - 账户转化率; 2、构建全球化游戏支付平台,整合 Apple IAP、PayPal 、支付宝、微信、运营商支付等多地区支付渠道,设计汇率、税务及风控策略,优化支付流程,提高付费转化率; 3、推动平台能力标准化与组件化,输出接入文档、SDK 及 Mock 测试环境,搭建后台运营系统; 4、协同研发、合规、财务等多团队推进产品落地,支持游戏全生命周期集成协作,持续优化平台体验。
1、负责蚂蚁集团信用卡产品的设计、迭代、创新,包括但不限于联名卡产品、支付产品、分期产品、权益产品等,为信用卡业务整体的规模、收入和体验负责。 2、基于信用卡全生命周期的使用流程,设计、培育具有支付宝特色心智的经营工具,提升用户在支付宝平台使用信用卡的活跃度和忠诚度。 3、基于信用卡生态,整合平台、机构、场景、商家等多方资源,创新、拓展精细化经营能力和手段,打造蚂蚁竞争优势和壁垒,引领信用卡行业发展。
1. 阵地改版与体验优化:负责支付宝出行酒旅业务的改版迭代,基于用户行为数据与行业趋势,设计符合场景特性的功能模块与交互架构,提升阵地DAU、用户留存与转化效率; 2. 流量分发体系搭建:建立多维度流量分配模型(UV价值、LBS特征、用户生命周期等),制定不同场景下的曝光规则,通过AB测试验证策略有效性,确保流量资源的最优配置; 3. 智能推荐策略制定:联动算法团队构建推荐体系,设计包括实时兴趣推荐、跨品类导购、动态权益组合在内的策略矩阵,优化交叉场景用户数、CTR、GMV等核心指标,要求具备策略文档撰写与效果归因能力; 4. 跨部门协同推进:主导需求全生命周期管理,协调产品经理完成PRD输出,配合研发团队完成技术方案评审,同步推动算法团队完成特征工程与模型迭代。
1、负责对支付宝平台的交易、履约规则做全生命周期的管理,制定平台交易履约规范规则,治理和维护平台生态,建设可让双端用户正向牵引的信用体系。负责电商履约正逆向,包含但不限于物流发货、订单售后等模块,做好违约治理等。 2、负责平台履约类规则运营工作,制定并实施有效的产品运营策略,提升业务履约链路过程中的转化效率。通过数据分析和用户研究的手段深度挖掘和理解用户需求,优化平台使用体验,持续提升用户线上履约的体验 3、对整体履约时效、履约成本和履约用户满意度进行全面负责,建立完善的数据监控分析机制。通过深入分析数据,不断寻找业务提升的风险与问题,并制定合理有效的优化策略,推动策略落地和改善,实现履约指标的持续提升。 4、建立产品问题反馈的通道,收集数据归类总结产品问题,并输出给对应产品经理,跟进解决进度。