蚂蚁金服蚂蚁集团-行业风险运营专家（医疗健康）-平台风险管理
任职要求
1、医学或药学相关专业本科及以上学历；有医院临床工作经验优先； 2、具备良好的数据处理和分析能力，熟练掌握SQL等数据处理工具；善于用…
工作职责
1、负责蚂蚁集团医疗业务互联网问诊及医药服务相关场景的风险治理，发现并深入分析行业问题及消费者痛点，结合业务现状提出解决方案并落地执行确保风险可控； 2、具备风险敏感度，及时掌握平台相关舆情或法律法规动向，对风险进行解读、分析、评估，基于平台产品能力完成风险策略落地部署及运营，不断提升平台健康度； 3、深刻理解业务，建立数据监控体系，并通过数据分析发现风险问题，促进产品、风控策略、模型能力的迭代升级； 4、能高效协同法务合规、产品、算法、业务等多部门或团队，推动项目落地实施，实现风险控制和商业价值的平衡。
面向支付宝亿级消费者的真实支付场景和医疗、大模型、广告等各类服务场景，我们基于集团视角提供全风险视野的评价方案，通过监控各业务线的风险动态水位和客户体验，助力业务决策和健康发展。我们不仅识别违反法律法规的底线类风险，如商户资质不合规、商品禁限售和广告虚假营销等，也识别不符合平台定位和业务要求的业务风险，如商品山寨、广告素材行业错放和抽佣费率风险等，另外，在大模型应用百花齐放的时代，医疗健康管家的安全伦理风险也是我们识别的重点。我们致力于数据驱动，利用前沿的算法配合策略设计，做实做好风险评价和防控。 1、策略建设：负责支付宝数字化场景的风险策略运营，涉及平台风险、业务风险和大模型风险等，基于数据挖掘和分析，设计风险防控策略，搭建面向各类风险的策略体系，并持续优化； 2、策略运营：熟悉风控平台，保障策略安全有效落地； 3、能力建设：基于风险管理需要，设计和构建智能化风控产品，与产品和技术紧密合作，推动产品化运营。
1. 知识库建设提效提质：通过agent工具（自建工具+外部工具），不断优化“风险知识库”的建设方法和建设流程，提升团队总体效率、准确性。 2. Agent训练提效： - 构题策略优化： 包括但不限于通过“设计基于场景的“自动化构题模版”，利用大模型辅助生成测试题”，减少人工编写时间。 - 评测与标注提效： 建立“模型预标注+人工复核”的工作流。利用现有模型进行初筛，让初级同学只做“判断题”而非“填空题”，大幅提升标注效率。 - Badcase协助归因： 参与各合规域的badcase的评测标注结果归因，定期分析识别Agent的误判案例，判断是“数据质量差”、“规则冲突”还是“模型能力不足”，并针对性优化训练数据。 3. 外部应用链接：将风险标签、合规知识问库、风险识别和处置agent等，统筹衔接至各风险治理场景、提升每个场景风险治理准确性、及时性、全面性。
1.负责网约车司机健康运营，与产品、研发、数据科学等开展跨部门沟通合作，减少滴滴平台上突发疾病事故的发生； 2.针对不同用户特征，制定并落地有效的线上和线下健康运营策略，保证风险可控； 3.通过精细数据分析，洞察安全隐患和风险，推动产品和策略迭代； 4.探索创新打法，持续完善司机健康领域的安全策略；
1、快速理解医疗健康行业特点及业务模式，识别业务当前存在或随着AI大模型生态发展潜在的各类风险点，围绕医学风险针对性进行风险规则、评估策略制定，设计、建设并持续完善相关风险管理机制，推动业务进行优化和改进； 2、协同模型算法及业务内控等团队，针对已识别风险点建立监测和预警机制，持续向业务部门和管理层反馈风险指标及治理水位建议，并对业务风险管理优化落地情况进行持续跟踪、评价及监督； 3、基于专业背景或临床经验，根据需要对（包括但不限于）业务模式、方案、内容素材、产品/服务等进行医学合理性、循证科学性、临床符合性审查，并从风险管理视角给出改善意见； 4、与业务团队和相关职能部门保持良好沟通协作，承担内外部专业资源的管理、对接工作； 5、主导或协同推进专业数据库及专业风险防控等能力建设； 6、完成部门交办的其他工作。