蚂蚁金服蚂蚁集团-关系互动产品经理-用户与平台产品部
任职要求
1、3年以上的用户产品经验,负责过百万DAU量级以上项目优先; 2、具有敏锐的用户同理心和创新创造力,对用户产品设计有深入理解, 具备成熟的用户型产品…
工作职责
1、负责支付宝整端关系互动产品的设计,不断提升用户在支付宝上与其他用户发生互动和联系的体验; 2、具备扎实的用户产品设计能力,能熟练运用数据分析、动线设计、动机挖掘等产品设计能力,优化现有互动场景(如群聊等)和资金场景(如IP红包等),持续推进需求设计-落地-效果反馈全流程; 3、具备良好的用户感知能力,能够基于支付宝用户画像,深入分析用户在不同垂类场景的互动意图,形成创新和有价值的用户产品功能设计; 4、充满好奇心,能深入理解业务场景并识别业务中的用户互动诉求,设计产品并实现价值。
1、负责My HONOR APP的日常运营和维护,提升用户活跃度和粘性;策划并执行APP内的各类活动,提升用户参与度和满意度,分析用户行为数据,优化用户体验,提升用户留存率。 2、负责社交媒体群组的日常管理和运营,建立并维护良好的用户关系;策划并组织线上线下活动,增强用户互动和社区氛围;及时响应用户反馈和问题,提供优质的客户服务。 3、负责会员体系的搭建和优化,制定会员权益和福利策略;策划并执行会员专属活动,提升会员的忠诚度和满意度;分析会员数据,了解会员需求,制定个性化的运营方案。 4、收集和分析用户数据,了解用户需求和行为,制定相应的运营策略;定期撰写运营报告,评估运营效果,提出改进建议。 5、与市场、产品、服务等部门紧密合作,共同推动用户增长和产品优化;参与产品需求讨论,提供用户视角的建议和反馈。
(一)内容挖掘与精品内容策划 负责策划以OPPO为主的内容,提升产品、技术、企业和品牌的传播度。 负责手机、IoT产品的技术卖点、企业战略等内容挖掘,结合用户痛点与舆论热点,策划具有传播力的选题。 独立撰写或与媒体合作策划技术解析、行业观察、战略解读等专业内容,确保内容逻辑严谨、语言通俗化,适配抖音、小红书、B站、微信等社交平台的传播。 建立内容素材库,包括技术内容库、选题库等,提升内容生产效率与标准化水平。 (二)传播项目策划与执行 独立负责中小型传播项目的全流程执行,涵盖方案策划、资源协调、进度把控及效果评估(如行业大会传播、新技术发布等)。 制定内容传播策略,协调内外部资源(如研发团队、媒体记者、KOL/KOC 等),确保内容精准触达大众用户。 监测传播数据(如阅读量、互动量、舆情反馈等),分析传播效果并优化内容策略,提升品牌声量与用户认知度。 (三)跨部门协作与资源整合 与产品研发、其他营销部门的紧密协作,深入理解传播需求,确保内容策划与品牌战略、产品定位高度契合。 通过深度的媒体关系,为内容传播提供精准的传播洞察输入,并搭建高效传播渠道。
1、负责海外音乐营销互动产品,负责产品在艺人宣推、音乐节、日常节日等节点营销活动和玩法的设计; 2、通过用户调研和数据挖掘,洞察用户、艺人、合作版权方的需求进行营销玩法的设计,与各团队密切配合驱动业务核心指标的增长; 3、调研国内外直播、电商、本地生活等不同行业的主流营销玩法和工具,引入先进经验优化产品功能,探索符合业务特点的创新玩法; 4、有比较丰富的营销活动相关平台能力建设经验,能够通过平台能力建设,提升活动的搭建效率。
