蚂蚁金服蚂蚁集团-餐饮行业运营-线下支付
任职要求
1、重点看蚂蚁和阿里集团曾经做过ToB行业运营，其次看美团、抖音等本地生活、线下零售行业的从业经验，再次看世界500强trade-marketing经验的人才。 2、对商家经营有深度洞察能力，要对线下支付或交易逻辑有明确的认…
工作职责
1、负责餐饮行业KA商家运营工作，结合行业趋势分析及商家经营阶段，独立输出商家数字经营全案，锁定双方资源投入跟进直至落地，为行业头部商家提供增长型经营思路，深度配合BD迈进拓展、保障客户合作体验。 2、为商家制定支付宝侧有效的招商及长期运营策略，确保行业的差异化；整合商家需求及平台资源，帮助商家提高端内转化效率及用户留存。对过程效果和阶段结果进行深度分析，标杆沉淀，优化ROl，提升运营效能。 3、针对垂类行业规划运营方案，基于行业特征、用户动线、产品能力，找到场景下最优的BC联动运营方案，帮助商家持续可运营；牵头营销能力和创新场景模式的升级，沉淀可复制的运营通路。结合线下支付场景，对餐饮大盘业务增长、商家经营效率、用户体验负责。
1.熟悉餐饮行业，基于对业务目标与策略的深刻理解，判断业务需求，洞察业务机会。深度参与行业运营规划设计，深度分析业务问题，确保可行性、有效性、前瞻性，为行业目标达成提供有力的运营支撑。 2.负责碰一下运营项目，推动支付宝数字化解决方案在餐饮行业的广泛应用。市场分析与策略规划：深入研究餐饮行业动态，识别潜在市场机会，制定具有前瞻性的业务运营策略；分析竞争对手动态，调整策略以保持竞争优势。 3. 解决方案运营设计与推广，根据不同餐饮商家的需求，定制支付宝数字化解决方案，持续运营支持拿到结果，阶段性完成业务洞察分析和数据报告。 4 产品能力建设与运营思维 理解内外部的产品能力和产品链路，基于客户和用户的需求提出产品迭代需求，建设可持续使用的产品能力，长期可持续可留存地与合作伙伴共同协作。具备运营思维，关注业务结果和过程数据，分析洞察用户数据，以运营的思维助力商家和支付宝的共同增长。 5.餐饮行业运营方案设计 对外协同业务团队设计活动玩法及招商提案，对内协调资源确保项目运营的执行对接，包括资源申请、预算沟通、方案设计、执行落地等；推动跨团队项目作业，解决合作过程卡点，保障客户满意度。
1、商家全案：通过行业趋势分析及商家经营现状诊断商家数字化经营阶段，联合商家及平台战略合作输出商家数字经营全案，锁定双方资源投入，按节奏推进分阶段目标的达成，为行业头部商家提供持续的经营指导及更优的合作体验； 2、行业运营解决方案：深耕行业核心场景，基于用户动线和产品能力，找到场景下最优的BC联动运营方案，帮助商家有效持续可运营； 3、针对商户分层精细化运营，制定有效的商品招商及商家成长策略，确保差异化，优质供给健康可持续引入；分析商家需求及平台资源，帮助商家提高线上交易效率及用户留存。对过程效果和阶段结果的数据分析和业务洞察，优化ROI，提升运营效能； 4、结合业务目标与业务策略，设计面向商家客户和服务商生态的激励政策，推动促进业务目标结果达成，并合理规划资源投入，平衡业务效率与财务效率；管控政策运行过程，持续监测业务与政策运行过程中出现的各类业务或风险问题，并及时推动调整解决。
1、餐饮行业头部大客户运营，基于对业务目标的理解和行业分析，推动支付宝数字化解决方案在餐饮的广泛应用，并确保可行性、有效性、前瞻性，为行业目标达成提供有力的运营支撑。 2、解决方案运营设计与推广，关注业务结果和过程数据，帮助餐饮大客户提升支付宝交易效率、优化用户支付体验，促进支付宝品牌在市场的领先地位。包括不限于碰一下支付、二维码支付、会员营销系统整合等。 3、运营整合营销项目，对外协同业务团队设计活动玩法及招商提案，对内协调资源确保项目运营的执行对接，包括资源申请、预算沟通、方案设计、执行落地等；推动跨团队项目作业，解决合作过程卡点，保障客户满意度。
1、负责N项目点位运营，通过B端激励、产品运营、活动运营等多种运营策略促进N交易笔数增长 ； 2、负责收银有奖小程序阵地运营，通过玩法设计、激励机制设计、产品优化等手段促进收银员群体首推支付宝付款； 3、具备体系化产品运营思考的能力，能追踪问题本质找解法。