蚂蚁金服蚂蚁集团-业务拓展专家（运营商）-数字民生
任职要求
1、3年以上通信行业（运营商及合作厂家）经验，对行业有系统、深入的理解与思考。具有5年以上商务合作经验，有电子渠道、app从业经验者优先； 2、结合市场及我方产品和资源，为…
工作职责
1、有一定运营商相关行业经验，独立负责过大型商务合作项目，具备较强的机构合作资源、并能具备资源协调、项目管理、解决方案、合作落地强效推动能力； 2、能协同产品、运营、合作伙伴等多方团队力量，共同推动业务落地，并持续优化用户体验和提升服务能力； 3、熟悉运营商组织架构及办事流程，具备运营商公文、合同的写作能力； 4、较好的项目管理能力和团队精神，有较强的学习能力和工作能动性，能适应互联网高效的抗压能力； 5、能随时适应岗位和工作任务的变化，愿意接受新挑战。具有出色的谈判及学习能力，自驱力强，能适应频繁出差。
1、负责缴费行业相关板块的业务拓展工作，通过有效策略来驱动缴费机构、服务商等合作伙伴，快速提升业务整体效率，实现机构首推、用户首选，持续扩大活跃用户规模及支付份额占比，助力业务可持续性发展； 2、深耕公共事业领域，拓展电力、水务、燃气、热力、广电等行业合作，将更多数字化行业能力与行业深度结合，实现业务快速增长； 3、具备行业前瞻性和业务洞察力，结合对产品和运营的深度理解，在市场化售电、对公缴费、家庭共享等领域打磨更高效的业务模式，创造可持续性的行业价值和用户价值。
1. 行业战略客户的建联及客情关系深化，行业战略数字化转型推动落地； 2. 挖掘战略客户的业务痛点与数字化需求，设计和升级具有竞争力的解决方案，包括Ai方案，助力客户实现数字化转型与升级； 3. 负责协同和推动内外部各种资源，帮助客户落地数字化方案，带来客户业务价值； 4. 攻坚重点行业标杆客户，进行商业突破，总结行业数字化经验与实践，打造行业数字化标杆，带动行业势能。
1、基于云客服、AI营销、AI Agent等产品组合方案，制定并落地运营商政企、能源、政府及央国企的年度/季度经营计划，完成经营指标； 2、行业洞察：跟进行业数字化政策、央国企“对标世界一流”行动、运营商“云改数转”等战略规划，提炼行业客户的业务痛点，驱动“效果付费、价值付费”为核心的商务模式建设，实现ARR售出持续增长； 3、整合资源，发展生态，在目标行业内识别并开拓ISV、SI、总集、渠道分销等生态伙伴，设计联合解决方案、形成可复制的渠道打法。能够联合阿里云及蚂蚁集团金融云、支付宝、钉钉、数科、密算等内部资源，打造“1+N”产品矩阵，提升单客份额； 4、积极反馈市场信息并参与产品共创，将前线行业需求转化为产品迭代输入，与产研团队共建行业模板、场景Agent插件市场。定期输出行业白皮书、标杆案例、最佳实践，提升数字蚂力在政企市场的品牌影响力。
1、大客户管理： 负责拓展及管理大住宿行业优质客户，洞察商户诉求和用户需求，发现行业机会，拓展支付宝与客户的合作场景； 2、行业生态搭建： 对接住宿行业生态服务商，设计合理的商业合作模式，提升支付宝住宿行业解决方案的覆盖规模； 3、重点项目管理： 负责业务重点项目的管理和推进，协同内部业务、产品、运营、技术等相关部门，共同推进业务落地，并持续优化产品及用户体验。