蚂蚁金服OceanBase-L3技术支持高级工程师/工程师-OceanBase
任职要求
1. 计算机及相关专业，本科及以上学历； 2. 参与过C++大型软件项目相关的源码维护、测试、QA、技术支持、运维一项及以上相关工作。 3. 1年以上工作经验，有企业产品、数据库产品、分布式系统相关经验者优先； 4. 精通OceanBase / MySQL / Oracle / DB2 UDB等关系型数据库的运行机制和架构体系； 5. 有比较高的技术热情，对未知的技术领域抱有好奇心，有志向要有解决问题的的能力。 6. 熟悉 Linux/Unix 操作系统，熟悉分布式系统，熟悉各类企业级中间件，熟悉常见数据库业务系统架构； 7. 有数据库业务系统全链路性能优化相关工作经验，对基础设施（网络、CPU、IO、操作系统等）的性能、健康指标有较好的理解；熟悉数据库的性能调优和诊断； 8. 在工作中能够接受多任务齐发的情况，可以进行好的任务管理，保质保量的完成任务。 9. 具有优秀的沟通表达能力、协调应变能力、团队协作能力、较强的工作责任心和团队协作精神。主动思考，自我驱动力强；有永不言弃的问题解决精神。
工作职责
1. 深入理解OceanBase的技术原理，对server级技术架构和编程模型有很好的理解，能够通过源码的方式深入理解实现细节； 2. 深耕客户运用分布式数据库OceanBase的实际情况，能够很快的在问题场景对客户场景进行场景和技术架构梳理，在客户遇到问题时能够缩小问题，创造可控重现模型，并能解决问题和推动问题修复。 3. 解决客户在使用OceanBase的过程中遇到的已知问题和新问题，负责问题诊断和根因分析，以远程技术支持为主要工作形式。 4. 解决客户在使用OceanBase过程中遇到的全链路优化问题，沉淀出问题诊断的套路。 5. 赋能团队和合作伙伴对于OceanBase的进阶使用、运维、架构等知识。 6. 在基于对OceanBase深度理解和客户问题解决的基础上，推动OceanBase产品稳定性和易用性的发展。 7. 撰写技术文档，标准化OceanBase的使用方式和场景。
1. 自研LLM推理框架：吸收开源优化思路，结合工程创新实现世界一流的性价比。 2. 让大模型更普惠: 在PC和一体机场景，探索CPU/GPU混合计算，实现最低资源跑大模型。 3. 让大模型更便宜: 对大规模serving场景，探索调度，分布式优化机会追求单卡吞吐量最大化。 4. 让大模型国产化: 国产化芯片的适配和优化。
1. 向量数据库（算法、索引、查询、存储）等方向研发 2.多模数据库（空间数据库、文档数据库等）相关计算、存储开发
定位数据库产品&内核技术支持专家，主要负责OceanBase国内混合云（专有云&软件）工单的二线技术支持服务工作。 需要深入理解相关数据库产品的技术原理和运行机制，通过日志分析、工具分析等手段定位问题原因提供问题解决方案。 按照问题自身严重&紧急程度，结合客户的业务需求情况，及时有效推动问题处理和升级，跟进问题稳妥有效解决，保证整体技术支持服务的满意度。
• Be a subject matter expert on databases, particularly on Relational Databases, able to discuss with customer on database modelling, migration, performance testing and day to day operations • Have wide ranging experience with open source and commercial databases such as MySQL, PostgreSQL, Oracle & SQL Server…etc • Be familiar with major cloud service providers in using it for deployment of workloads (AWS, Alicloud, GCP, Azure…etc) • Be a technical expert on all aspects of OceanBase (compatibility assessment, deployment, administration, development, migration…etc) • Facilitate introduction, discussion and demonstration of OceanBase’s technology, vision and value proposition either via individual or group sessions with customers • Engage and discover prospects’ pain points, business/technical challenges and identify how OceanBase can add value • Run Proof of Concept projects with customers to validate OceanBase’s capabilities Support post sale OceanBase implementation with OceanBase delivery team • Maintain deep understanding of competitive as well as complementary technologies and how to position OceanBase DB in relation to them • Provide guidance on how to resolve customer-specific technical challenges • Collaborate with Product Management, Engineering, and Marketing to continuously improve OceanBase product and position in the market