蚂蚁金服OceanBase-混合云二线技术支持工程师-OceanBase
任职要求
职位描述 1. 计算机相关专业本科以上学历。2年以上技术工作经验，数据库RDBS，分布式系统或云原生数据库经验优先。对于立志从事数据库事业的优秀学历背景/工作背景候选人可适当放宽。 2. 至少精通一种常见关系型数据库软件，不限Mysql, Oracle, DB2, SQLserver 等。 3. 熟悉Linux/Unix 操作系统和常见系统服务，了解操作系统原理…
工作职责
定位数据库产品&内核技术支持专家，主要负责OceanBase国内混合云（专有云&软件）工单的二线技术支持服务工作。 需要深入理解相关数据库产品的技术原理和运行机制，通过日志分析、工具分析等手段定位问题原因提供问题解决方案。 按照问题自身严重&紧急程度，结合客户的业务需求情况，及时有效推动问题处理和升级，跟进问题稳妥有效解决，保证整体技术支持服务的满意度。
1、支持业务团队进行OceanBase产品的售前业务拓展； 2、深入理解OceanBase技术原理，对客户场景进行业务和技术梳理，针对业务特点为客户设计合理的数据库解决方案，并进行技术、业务验证； 3、分析竞品，可产出针对性的技术方案； 4、结合OceanBase产品和客户需求，产出可复制的技术方案； 5、在关键项目实施过程中，进行跨团队的技术设计、管理以及协调工作，合理把控风险； 6、负责对客户技术人员的培训相关工作。
1、负责火山引擎混合云存储产品的核心技术研发，为字节系内部业务以及火山引擎客户提供企业级存储产品服务； 2、深刻理解存储的核心能力，结合客户/行业混合云场景特定需求，通过领先的架构设计，在存储IO、数据库事务处理、查询分析、数据安全等核心领域持续技术创新和突破，并完成高质量的工程落地； 3、深刻理解各行各业IT架构，研发存储网关、一体化备份等产品，实现多云、云上云下数据互通，为客户IT提供极致灵活的基础底座。
1、负责火山引擎混合云存储产品的核心技术研发，为字节系内部业务以及火山引擎客户提供企业级存储产品服务； 2、深刻理解存储核心能力，结合客户/行业混合云场景特定需求，通过领先的架构设计，在存储IO、数据库事务处理、查询分析、数据安全等核心领域继续技术创新和突破，并完成高质量的工程落地； 3、深刻理解各行各业IT架构，研发存储网关、一体化备份等产品，实现多云、云上云下数据互通，为客户IT提供极致灵活的基础底座。
1.负责OceanBase数据库在公有云、多云等方向上的需求调研、产品规划、特性定义、PRD设计。 2.调研国内、海外的云数据库产品目标群体，用户使用场景和关键需求，分析主流友商的产品能力，规划产品关键能力，构筑OceanBase数据库在公有云和多云方向的关键竞争力。 3.撰写产品设计，需求文档，持续优化和改进产品用户体验，端到端看护需求和特性的规划落地。 4.准确把控项目目标和周期，与研发、测试、前端等合作部门沟通协调，推进项目顺利进行。 5.推进产品商业化，跟踪产品运营情况，针对客户、行业、市场寻找云和多云数据库的商业化路径，完成产品到商品的商业化设计、定价、产品上架等流程。