蚂蚁金服蚂蚁国际-商户运营高级专员-上海-Antom
任职要求
1. 超过5年的相关经验，特别是在商户管理、市场营销方面 2. 具有商业敏感性和洞察力、数据运营分析能力、产品运营经验、出色的执行力和目标导向能力 3. 具备优秀的沟通技巧及方案设计能力，善于整合内外部资源、协同各类渠道，达成运营目标 4. 分析和解决问题的能力，识别新的机会以促进商户的业务增长 5. 熟悉互联网，熟悉OTA，电商、数娱等商业市场，熟悉商户和用户运营 6. 精通英语
工作职责
1. 指定行业的商户增长运营。从商户角度出发，持续挖掘洞察行业痛点和发展趋势，优化商户增长方案能力，设计差异化运营解决方案，打造试点标杆，深度联营支付场景，实现商户、用户规模化 2. 数据化分析市场机会，设计并建立运营体系，制定并拆解落地策略，设计可落地的产品方案和运营方案，整合资源推进项目落地及商户增长 3. 跨部门合作，与产品和运营团队合作，支持关键合作伙伴的增长机会
1. 指定行业的商户增长运营。从商户角度出发，持续挖掘洞察行业痛点和发展趋势，优化商户增长方案能力，设计差异化运营解决方案，打造试点标杆，深度联营支付场景，实现商户、用户规模化 2. 数据化分析市场机会，设计并建立运营体系，制定并拆解落地策略，设计可落地的产品方案和运营方案，整合资源推进项目落地及商户增长 3. 跨部门合作，与产品和运营团队合作，支持关键合作伙伴的增长机会
1、 负责蚂蚁国际重点KA苹果的业务增长与创新项目推动，整合内外部资源，满足商户需求，提升蚂蚁国际影响力； 2、 重点负责并推进与苹果生态中游戏及非游戏类应用的合作，深度联营各支付场景，解决用户痛点，打造有效业务增长模式； 3、 数据化分析市场机会，通过数据分析，设计可落地的产品和运营方案，整合资源推进项目落地及商户增长； 4、 建立KA商户对内及对外的沟通机制，跨部门跨团队合作，实际关键合作伙伴共赢
● 制定与优化海外各区域KYC运营的标准制定、信息采集、审核、留痕等全链路运营； ● 负责对各类商户/交易风险进行尽职调查、风险甄别、研判与处置；出具相关风险分析及运营报告，反哺风险管理政策与策略优化； ● 从数据化和产品化视角，设计提升运营效能的系统与智能化运营方案，并能通过跨团队合作的模式协调资源，推进方案落地； ● 对运营现状问题有深入理解，并能从客户和业务视角提出规划方案。
1. 本岗位是蚂蚁国际万里汇数字化部门的运营岗位，主要工作涉及数字化产品的运营，用户运营以及数据运营，目前主要的工具平台涉及：Salesforce,自研CRM，Linkedin, WABA,云呼平台，企微等，用户对象分布全球 2. 承接和分析来自销策，销售，BGO等业务协同方的系统需求，负责主导需求的全流程落地，需要开发的需求做好项目跟踪和排期安排以及上线发布和培训 3. 通过主动用户调研，数据分析等手段，深入了解用户群体的需求和偏好，设计和发掘用户便捷和实用的数字化产品和工具，提升业务效率助力业务发展 4. 现有数字化平台运营机制和产品升级，多平台协同和集成规划的落地 5. 日常数字化资产沉淀，业务流程数字化的设计和落地，包括不限于商户的入驻，归属，账户组管理，审批流等 6. 其他紧急事项处理