蚂蚁金服蚂蚁集团-贷后策略专家/高级专家-杭州
任职要求
1、数学、统计、计算机、管理科学、金融等相关专业硕士或以上学历； 2、数据挖掘、信用风险、反欺诈、安全等5年以上相关工作经验，有银行、信贷、第三方支付或电商从业经验者优先； 3、良好的数据分析挖掘与数据化运营能力，熟练使用至少一种专业分析工具，如Python，R，SAS，SQL等； 4、较高的风险敏锐度，能够快速理解新业务特性，主动发现风险点并提出体系化解决方案； 5、自驱、有担当，通过有效的团队协同、资源协调达成业务目标。
工作职责
1、感知并评估信贷风险，洞察风险演变规律； 2、计量客户贷前、贷中、贷后的行为表现，设计信贷风控、催收、数据化运营策略； 3、与产品、算法、运营等团队深度合作，设计和构建智能化催收产品、流程与机制； 4、行业研究，建设领先的智能化贷后风控体系。
1、与策略团队密切联动，通过对分包商上门外访或电催等形式进行多元化管理，达成回收目标。 2、不断提升管理精细度，通过对外访或电催流程的持续优化和智能化工具建设，提出差异化的上门外访或沟通方案，了解客户实际情况，挖掘客户还款潜力，提升作业效能。 3、具备数据能力，对运营过程或外访结果能进行量化分析，提出建设性的优化方案，形成高效过程干预 ，参与催收外访管理建设运营。 4、构建反催收识别和打击能力，不断提升投诉管控能力，达成内外部主体投诉管控目标，不断优化用户体验。 5、具备一线团队搭建与策略管理经验者优先，负责过具体项目的规划及人力资源公司对接等综合事务。
1. 深入分析蚂蚁消费信贷产品（花呗）的产品属性、业务场景、客群特点，根据客户的贷前贷中贷后的行为表现，并结合平台外第三方数据，对获贷及潜在客户的信用风险进行评估与计量； 2. 根据客户的被量化的风险情况，为客户计算响应的准入门槛、授信额度、价格及对应的还款方式等，并使之实现既定目标上的最优化； 3. 科学地设计客户测试方案，为策略迭代优化提供依据，指导后续的业务策略； 4. 将研究成果转化成业务规则并跟进部署在决策系统中，服务于实际业务；
1、提出贷后风险管理政策的方案及优化，基于催收评分卡模型的差异化催收策略体系建设，达到提升回收率、降低滚动率、提升催回率的目标。 2、结合多维度数据持续不断优化逾期客户分层策略、客户分单、流转、拨打策略等，达到降低催收成本率、提升催收人效的目标。 3、推动各项A-B test方案的设计、落地执行、测中监控和测后总结评估以及优化工作。 4、跨部门协调运营、模型、产品、科技等部门保障催收策略的落地和平稳执行； 5、基于业务发展方向，提出贷后管理及作业系统优化需求，并推进开发实现； 6、提出优化政策方案及数据供上级决策，提升运营管理效果，优化费用效率。
1、海外金融催收业务的策略管理岗位，管理现金贷、信用卡等多条业务线的催收策略、催收系统建设和团队建设相关的工作； 3、负责信用卡/现金贷贷后指标管理，包括指标承接、指标拆解与指标跟踪； 4、负责贷后策略管理，包括策略设计、执行、监控与效果评估，推进催收策略管理的迭代与优化，包括对不同产品、不同渠道、不同风险等级的客户制定差异化策略，设计策略AB test实验并评估效果，与业务运营团队沟通并推动策略落地执行； 5、负责对接产品、研发和数据管理部门，持续优化催收报表管理体系； 6、负责催收业务系统和数据监控体系的建设与优化，跟踪贷后管理渠道及执行效果，提出策略管理和运营管理的有效建议和方案。