蚂蚁金服网商银行-用户运营岗-县域客群
任职要求
1、本科及以上学历，具有3年及以上的大型互联网平台用户运营经验； 2、良好的逻辑思维能力和用户洞察力，具备行业分析、需求分析、数据分析等能力； 3、有冲劲、有坚韧且持续的使命必达信念； 4、具备平台理财或银行小微客群、三农客群金融服务经验者优先。
工作职责
1、负责下沉市场县域客户和农业产业客户的理财业务经营工作，最终对该客群的增长负责； 2、根据下沉市场目标客群的经营及生活特征，提供差异化的运营和渠道策略，提升触客率和客户转化率； 3、深度调研目标客群需求，结合宏观经济和地域文化特征等构建用户画像，挖掘未被满足的金融场景痛点，持续建立客群认知的同时，提供客群的综合金融解决方案。
1. 深入分析区域产业带（如农产品、制造业集群）特点，挖掘产业带数字化转型需求，提供电商上行、品牌建设、供应链优化等方案，沉淀产业知识库； 2.独立完成客户需求分析、方案编写（含PPT/白皮书/行业分析报告）、招投标文件撰写，面向地方政府、行业协会、龙头企业，现场宣讲及开展商务洽谈； 3.与行业解决方案、销售团队紧密合作，推动解决方案的市场推广，提升市场份额和产品品牌影响力; 4.联动产品、技术、运营团队，确保解决方案从POC到交付全流程落地，持续跟进产品落地效果（活跃用户、GMV、降本增效指标等），提炼可复用的标准化模块。
1.流量体系搭建与管理：负责京东白条流量体系的建设与管理，制定流量策略、资源分发机制及考评体系，致力于提升流量效率； 2.数据分析与价值挖掘：结合全链路数据分析，持续挖掘流量价值；根据营销活动特性，优化创新业务侧资源策略，赋能各业务部门，同时提升用户浏览体验； 3.流量工具优化：优化流量产品工具，通过工具赋能提升业务效率并达成目标；结合业务需求变化，提出创新性解决方案； 4.跨部门协作与方案输出：作为横向岗位，深入行业线及各业务团队，深入了解业务需求；从用户视角和公司全局视角出发，输出优质的流量承接方案，助力业务达成目标； 5.数据化运营：具备较强的数据化运营能力，擅长数据驱动；基于公司运营策略与人群特征，结合各渠道场景，提供全域流量解决方案。
1.负责维护并优化现有PLUS会员权益，提高用户权益感知，同时优化权益结构；挖掘新会员权益，包括新权益拓展规划，现有权益升级优化，并推动落地； 2.负责维护并优化现有权益体系，包括但不限于权益组成、表达展现以及运营模式等； 3.梳理对应产品功能和业务的运营规划，通过有效的运营手段，提高权益质量，最终提升PLUS人数及留存； 4.关注用户体验设计，关注用户行为数据，关注用户增长以及体验提升，通过产品规划&运营，提升PLUS用户开通量、权益感知以及拉动消费。
1.探索用户增长、成长的方向，围绕用户和钱相关的需求做活动、场景、工具等方面的落地与运营，带来业务增量结果； 2.日常增长活动运营工作推进（非对外投放，聚焦内部转化），包括制定运营活动方案，落地活动制作，对活动效果负责，提出优化改进计划和方案并推动落地； 3.日常数据获取分析，数据敏感，能以数据视角优化流量、优化打法，能通过数据找到问题； 4.关注竞品，关注行业的趋势变化，可以从竞品的迭代和内容里挖掘需求。