蚂蚁金服蚂蚁集团-商业信用产品经理-杭州
任职要求
1.有过大模型、智能体相关产品经验优先；
2.大学本科及以上，在产品领域有3年工作经验；
3.具备一定的业务 sense，从业务视角出发理解当下市场的需求，找到产品关键贡献方向；借助主流用户调研方法理解需求找到关键机会点，并运用产品…工作职责
1.负责企业芝麻信用小程序内商业信用相关的产品建设，结合 AI 技术的发展趋势，为企业主提供更高效的工具产品。 2.对于确定性方向，分解业务目标制定产品规划。通过市场分析、行业最佳实践产品分析等调研手段，识别潜在机会点，并推动设计、上线、评估、迭代这样一个产品周期的完成； 3.对于不确定方向，结合行业技术发展趋势以及目标市场的特征找到有潜力的机会点，并完成可行性论证； 4.自主承担商业信用产品 PRD 撰写，在项目团队完成产品决策工作。根据市场环境以及业务目标综合产品竞争力牵引研发团队定义产品。
1、负责商业信用创新产品的运营工作，深入分析洞察市场及客户需求，挖掘用户痛点，孵化创新产品解决方案；协同研发、设计、市场等多团队，推动产品及运营方案落地； 2、负责与目标客户建立合作关系，协调内外部资源，制定长期合作方案及客户运营策略，推动产品在目标行业的落地及Showcase打造及推广； 3、负责产品运营数据的分析与监控，持续优化产品功能与用户体验。持续关注行业的动态与趋势，挖掘潜在的商业机会。
1、负责蚂蚁集团信用卡产品的设计、迭代、创新，包括但不限于联名卡产品、支付产品、分期产品、权益产品等，为信用卡业务整体的规模、收入和体验负责。 2、基于信用卡全生命周期的使用流程，设计、培育具有支付宝特色心智的经营工具，提升用户在支付宝平台使用信用卡的活跃度和忠诚度。 3、基于信用卡生态，整合平台、机构、场景、商家等多方资源，创新、拓展精细化经营能力和手段，打造蚂蚁竞争优势和壁垒，引领信用卡行业发展。
1.产品重塑与PMF验证 (Re-design & PMF):诊断现有产品问题，重点关注入驻体验、运营效率、交易合规、营销获客等环节。重新设计 商家端核心产品线，包括但不限于：商家运营工作台、询盘管理/报价系统、内容营销工具、数据分析及报表等，以匹配欧洲商家的精细化、高合规性和效率优先的诉求。负责在欧洲市场开展PMF验证，通过快速迭代和指标跟踪，确保新产品体系能有效服务欧洲高价值商家。 2.本土化与差异化定制 (Localization & Customization):深挖欧洲商家（特别是中小企业和品牌商）在多渠道管理、本地物流/仓储、税务合规、支付习惯、客户服务等方面的特殊需求，并转化为具体的产品功能。确保所有产品设计严格遵守欧洲本土的商业规范和法律法规。 3.AI与技术整合 (AI & Technology Leverage):主导 AI 技术在商家产品中的应用，例如：利用 AI 赋能的智能报价、多语言内容生成、商家信用/资质评估、以及客户管理（ CRM ）集成等，提升欧洲商家的运营效率和获客转化率。高效整合 Alibaba.com 国际站现有成熟的后端能力，并进行必要的二次开发和接口定制，服务欧洲前台产品。 4.跨职能协作与团队管理 (Leadership & Collaboration):作为商家端产品的关键对外接口，与欧洲本地的运营、销售、法务团队紧密协作，协调国内中台技术产品等资源共同解决本地问题。招聘和指导一支具有全球视野和本土执行力的产品经理团队。 1. Product Re-design and PMF Validation ：Diagnose issues in the current product, with a focus on areas such as onboarding experience, operational efficiency, transaction compliance, and marketing/customer acquisition.Re-design the core seller-side product line, including but not limited to: the Seller Operations Workbench, Inquiry Management/Quotation System, Content Marketing Tools, Data Analytics, and Reporting, to match the European sellers' demands for precision, high compliance, and efficiency.Lead the Product-Market Fit (PMF) validation in the European market, ensuring the new product ecosystem effectively serves high-value European merchants through rapid iteration and metric tracking. 2. Localization and Differentiated Customization：Deeply investigate the specific needs of European merchants (especially SMEs and brand owners) in areas like multi-channel management, local logistics/warehousing, tax compliance, payment habits, and customer service, and translate these into concrete product features.Ensure all product designs strictly adhere to European local business norms and legal regulations. 3. AI and Technology Leverage：Spearhead the application of AI technology in seller products, such as AI-powered intelligent quotation, multi-lingual content generation, seller credit/qualification assessment, and Customer Relationship Management integration, to enhance European sellers' operational efficiency and customer acquisition conversion rate.Efficiently integrate the existing mature backend capabilities of Alibaba.com, performing necessary secondary development and interface customization to support the European front-end products. 4. Leadership and Cross-Functional Collaboration ：Act as the key external interface for seller-side products, collaborating closely with local European Operations, Sales, and Legal teams, and coordinating domestic resources such as central platform technology and product teams to jointly resolve local issues.Recruit and mentor a product management team that possesses global vision and local execution capabilities.
1、深入洞察行业，负责芝麻信用在商业场景的产品应用创新，协同运营、商务团队一起围绕市场需求设计产品，为用户和商户带来信用价值，解决商业问题，提升产品竞争力； 2、负责芝麻先享等商业产品的规划与设计，深入分析用户行为与需求，结合数据驱动，优化用户动线，为用户体验负责，助推用户规模增长； 3、协同运营、商务、中台等团队，优化商家经营效果，构建健康经营约束机制。