蚂蚁金服蚂蚁国际-行业收单产品经理-国际产品及设计
任职要求
1. 3年以上支付相关行业产品设计经验，熟悉线上或线下移动支付产品和相关业务规则，对于B端支付服务或商户服务推广经验者优先。具备良好商业意识和洞察能力，对于B端商业形态有深入理解和思考，能够识别行业机会和商户诉求，制定符合行业发展及前瞻性的产品规划和方案
2. 具备较强的全局分析、思考、创新和抗压能力，良好的沟通协调组织能力和主观能动性
3. 具备较强的行业分析能力，能够深度挖掘行业价值链，从而产出有效的产品解决方案解决用户痛点问题
4. 有电商/数娱/出行/酒店/零售/餐饮行业支付相关经验优先
5 熟练的英语口语和书面能力优先工作职责
1. 负责蚂蚁跨境收单支付及配套产品的设计和推广，面向全球机构和商户提供跨境收单支付服务，商户服务和行业解决方案 2. 理解支付行业发展，挖掘业务机会和商业价值，根据业务目标及客户需求，转化为产品需求合理制定产品规划和方案 3. 跨多团队合作统筹产品需求和方案，并推动产品项目快速落地
1、配合字节跳动目前的国际化战略，打造一套覆盖全球主流支付方式，满足多行业的收单支付系统； 2、熟悉支付系统架构，熟悉收单、收银台、清结算、商户管理、渠道接入等领域，能作为产品解决方案的角色设计完整方案并推动落地； 3、根据集团国际业务的发展，规划并建设支撑多业务多场景的通用支付产品，支撑集团海外业务发展； 4、关注平台运维成本和产品交付效能，持续完善通用支付产品，提高产品通用性及复用率； 5、通过数据分析和用户客诉，发现产品中存在的问题并实施优化，持续提升用户体验和支付成功率。
协助团队调研国际支付行业现状，支持多业务场景下支付解决方案的设计与优化； 协助产品经理梳理和完善支付产品相关文档，参与国际支付系统的需求收集和方案设计； 支持支付系统的日常运营，包括收单、收银台、清结算等相关模块的功能测试和数据分析； 跟进用户反馈和业务数据，协助发现产品问题并参与优化建议的制定； 协助跨团队沟通，支持产品方案的落地和项目推进。
1. 负责餐饮SaaS在海外市场的支付能力建设，主要包括线下收单、POS收银和信用卡支付方向的产品能力建设。承担包括产品功能的设计、开发对接等，针对海外B端客户和C端用户需求不断进行产品优化，在产品体验和商业化费率上保持竞争力。 2. 研究国际支付市场，跟踪支付产业发展变化，收集分析竞争对手的产品信息。进行市场调研，满足支付合规、降低支付损耗等诉求。 3. 与技术、运营、销售等相关部门紧密合作，确保支付产品的体验流畅，保障顺利开发、发布、推广和维护，并协调解决相关问题，保证产品质量和用户满意度。 4. 根据产品需求，编写产品用户手册、客户支付On boarding、市场推广材料等文档，并组织开展产品培训及推广活动。 5. 对产品效果进行跟踪分析，不断优化产品功能和性能，提高用户满意度。
1、负责国际化直播业务运营管理平台的产品建设，包括但不限于主播运营、金主运营、礼物管理、流量资源管理、活动运营（活动搭建/活动策略/项目流程管理）、公会运营等单域或多域的产品能力，推动工具赋能，提升国际化直播业务运营体系经营效率，支持国际化直播业务的生态增长和营收增长； 2、持续关注业务反馈和行业前沿，从全局视角挖掘服务于业务增长相关工作痛点并提出解决方案，推动产品能力迭代、拓展平台边界、提高业务接入数量及业务线覆盖，对平台核心指标与服务质量负责，确保平台产品在效率与功能体验上保持竞争力，帮助运营等相关角色提升运营效果； 3、协同研发、算法、运营、设计等团队，独立管理项目闭环，推动平台产品能力落地，包括但不限于制定制定推进方案、参与平台规划、需求定义、开发、测试和上线培训推广等； 4、制定合理的数据衡量指标，持续关注并挖掘各功能模块的效率及逻辑优化，能不断进行产品模式创新与业务迭代，高效快速协同项目团队促进功能目标达成，降低运营决策成本，提升运营效率和效果，不断沉淀平台能力。