蚂蚁金服蚂蚁集团-直播推荐策略产品专家-APP事业部
任职要求
1、 1年以上内容业务经验,熟悉行业头部内容型产品,对内容生态有深刻理解,有较强的通用思考框架。
2、 有较强的逻辑思维和数理能力,对数据敏感,善于发现和挖掘问题;具备基础的SQL和独立分析能力。
3.、结果导向,协作相关团队确…工作职责
1. 参与支付宝内容直播推荐优化。理解用户内容消费需求、设计相关策略与目标评估体系&方法,从数据中找到问题点并确立优化方向。通过AB实验推动产品快速迭代,提炼有效的结论并落地。 2、通过生态理解和数理分析,以合理的推荐策略/产品功能,提升直播间活跃和营收生态。 3、协同算法、搜索、业务工程团队,整合资源并推动产品方案落地。 4、系统性的数据分析、挖掘和建模,产出策略优化目标和抓手,理解各种复杂的业务分析问题。
1.带领团队负责内容直播平台的主播生态,分级标准,流量分发策略,对推荐策略和标签有认知和经验 2.对直播内容有体感,有创新力,能够带领团队打造特色方向的内容直播生态探索 3.参与直播业务推荐优化。理解用户内容消费需求、设计相关策略与目标评估体系&方法,从数据中找到问题点并确立优化方向,互动和付费情况 4.协同算法、搜索、业务工程团,整合资源并推动产品方案落地;通过系统性的数据分析、挖掘和建模,产出策略优化目标和抓手,理解各种复杂的业务分析问题;
行业拓展专家 作为行业拓展专家,负责全国范围内的头部客户商业合作,洞察市场发展趋势,探索和拓展客户商业合作模式,实现业务目标并推动长期客户价值增长。具体职责包括: 1. 市场洞察与战略规划,深度分析行业数字化转型趋势、监管政策及竞争格局。针对行业场景的核心痛点,输出行业解决方案策略,为钉钉产品迭代及资源投入提供决策依据; 2. 大客户攻坚与解决方案,主导行业头部客户的全生命周期拓展。基于钉钉底座能力设计定制化行业解决方案,突破客户决策链,协调团队推动合作; 3. 行业标杆客户打造,聚焦细分领域代表性客户,打造高影响力标杆案例,沉淀可复用的行业场景解决方案,通过白皮书、案例峰会等形式规模化传播,强化钉钉行业品牌心智; 4. 行业市场活动策划与品牌建设,策划行业峰会、闭门沙龙、线上直播等主题活动,提升钉钉在垂直领域的声量。 行业客户成功经理(CSM) 作为钉钉大客户团队的客户成功经理(CSM),您将负责维护与大客户的战略合作关系,确保客户成功实现业务目标并推动长期价值增长。具体职责包括: 1. 深耕客户价值:熟悉任一行业,主动经营客户。通过洞察客户对钉钉产品的使用状况,深入剖析客户业务场景与需求,精准挖掘并合理引导,推动续约、增购及交叉销售。 2. 做好客户服务:挖掘业务场景,打造行业标杆。及时发现并解决客户在使用过程中的问题与需求,结合AI技术与咨询思维,沉淀行业标杆场景方案,提炼普适性价值,复制推广至其他类似客户场景,实现标杆复制。 3. 驱动客户成功:落地运营体系,助力客户成功。为客户制定全面且专业的运营推广计划,涵盖业务深度分析、融合钉钉创新解决方案、定制化培训方案以及精准产品推荐。协助客户搭建高效的内部运营体系,深度挖掘合作商机,实现客户与钉钉的双赢。 4. 助力生态发展:辅导生态伙伴,支持伙伴成功。挖掘行业伙伴,提供体系化辅导与全方位支持,帮助服务商伙伴构建专业高效创新的CSM团队,实现伙伴与钉钉的双赢。 行业解决方案架构师 1、负责各行业基于钉钉的解决方案设计,需要面向企业主、业务负责人、CIO等不同角色和部门设计对应方案; 2、通过分析客户业务需求,利用钉钉AI工具和平台快速构建业务应用,确保方案支撑客户业务发展; 3、参与客户商业谈判,提供技术支持以促进交易达成,追踪解决方案实施后的客户增长数据,建立成功案例库; 4、通过市场活动放大行业解决方案价值,实现行业心智影响;
1、负责淘宝直播用户增长、推荐策略的工作,包括用户调研、需求分析、策略机制设计及落地等; 2、深度理解直播电商用户的消费需求,为改进策略机制提供定性定量依据,完成推荐策略升级,持续提升淘宝直播用户规模及浏览深度; 3、通过流量策略的设计,引导和建立良好的主播生态,促进商家、主播各角色的健康发展; 4、与运营、算法团队紧密合作,设计相关策略与目标评估体系&方法,完成不同推荐策略的效果验证并持续优化;