蚂蚁金服蚂蚁集团-开放能力产品运营专家-APP事业部
任职要求
1. 5年B端产品运营经验，有开放平台API/开放能力、文档产品运营背景优先 2. 出色的跨团队沟通协作能力，可高效联动产品、技术、BD团队 3. 具备技术理解力和学习力，能熟悉开放产品能力体系…
工作职责
1. 主要负责支付宝开放平台对外开放产品能力运营，为能力推广、运行效果、体验质量负责 2. 对内协同开放生态相关合作方资源，制定相应的产品开放标准并落地，并做好产品能力生命周期运营 3. 对外制定平台能力（支付/会员/营销等API）的开发者推广策略，提升能力调用量与商户渗透率 4. 监控开发者接入全链路数据（文档查阅率/SDK下载量/API调用成功率），分析能力开放效果，推动产品优化及治理 5. 包装行业解决方案并推动标杆案例落地，联动服务商生态，共同提升商户接入效率与经营效果
1.负责支付宝商家开放平台的服务商生态建设及开放平台的面向服务商开发者的B端产品运营； 2.搭建完整的服务商合作体系，包括服务商准入规则、能力培育、评优清退管理等； 3.建立和完善服务商评估体系，确保服务商的服务质量和用户满意度； 4.推动服务商与商家的深度合作，推动服务商在商户拓展、产品开发、解决方案交付等环节的效率提升； 5.协同产研推动平台工具与规则的迭代和产品体验提升，解决服务商在接入、运营中的痛点，提升服务商体验与平台产品竞争力，促进服务商的活跃度和留存率
1.负责支付宝平台商家成长全周期运营，针对不同层级商家制定差异化策略，通过案例课程培训和激励提升经营能力； 2. 优化商家经营环境与产品使用门槛，降低运营成本提高效率，利用数据分析制定针对性方案以改善商家体验； 3. 基于经营数据和行业调研，沉淀行业方法论，推进商家产品建设与策略迭代及服务商生态协作，制定有效解决方案； 4. 与流量团队协作，通过分层运营机制设计，权益体系及产品化沉淀，提升中小商家的运营效率
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