蚂蚁金服蚂蚁集团-大客户运营专家-商业营销
任职要求
1、5年以上平台商业化运营经验，熟悉主流媒体平台营销工具，在食品饮料、日化美妆、医疗保健等领域具备成功案例者优先； 2、具备优秀的跨部门协作能力，能精准理解上下游岗位诉求，促进多方共识达成； 3、强自驱力、学习力、探索精神及高效执行力。
工作职责
整合支付宝端内外营销资源，保障项目顺利落地，并产出行业解决方案。 1、对外专业驱动，针对端内外各营销模块，制定有效清晰的对客解决方案，保障各执行节点高效平稳落地，促进客户留存和复投； 2、对内高效协同，总结沉淀行业客户共性需求，敏锐捕捉诉求并转化为可落地的商机，针对非现成资源需求提出可行性补足方案，助力销售团队完成签约； 3、经营效率产品化提升：以市场和广告主需求为核心导向，提炼广告产品优化方向，推动业务流程与产品升级。擅长运用DMP等数据工具，赋能品牌实现投前人群洞察、投中数据追踪、投后效果复盘，并将沉淀的业务经验反哺产品迭代。
在支付宝小程序游戏生态内，加速游戏商业化广告做大做强的过程。 对广告收入负责，链接平台与行业客户，通过客户需求落地，推动效果正向优化和行业正向发展。 1、对外专业驱动，为游戏广告主投流（IAP+IAA）提供运营服务，响应客户投流相关优化问题，提供有效的解决方案，促进客户留存和消耗增长； 2、对内高效协同，总结沉淀客户在不同变现模式下的业务共性需求，向产研端清晰表达主张（要与不要/优先级清晰），并推动需求落地迭代。通过与产研端的产品项目合作，对产品GTM指标负责，识别推动卡点解决，持续提升覆盖渗透； 3、在游戏行业客户服务过程中，沉淀游戏类型/创意风格/人群策略/基建标准/产品工具使用/出价设置和长线LTV观测指标等运营方法论，实现可复制和规模化，保障效果持续优化。
1、负责头部客户的效果广告策略制定与落地；梳理客户经营目标与投放需求，设计最优广告投放策略与路径；协同前线销售、广告投放团队，保障客户投放消耗达成与提效； 2、跟踪重点客户数据表现，提炼大客户投放成功路径，形成行业投放模式与标准打法；输出客户showcase与投放案例，指导前线销售与商家运营团队； 3、对接产研、算法团队，基于客户投放实际，推动产品/模型/政策等优化；跟踪产品数据表现，挖掘投放链路中的新机会，参与新能力打磨。
1. 作为支付宝商业化团队与阿里集团各业务方的直接接口，双向传递双方的业务需求、资源能力及合作目标。结合双方优势，拓展合作机会点，共同制定合作策略，平衡双方商业利益，共同提升业务增长，稳定长期合作。依托支付宝的用户基础和丰富场景，通过广告业务合作等多种方式，提升支付宝与阿里集团的合作深度和广度，为平台创造更多商业价值，推动支付宝和阿里巴巴各业务的正向发展； 2. 梳理支付宝端商业化场景，深度挖掘现有及潜在业务方需求，提供专业的解决方案咨询，建立并维护长期稳定的客户关系； 3. 独立完成BD商务流程，包括客户拜访、需求分析、方案演示、商务谈判、合同签订及回款跟进； 4. 对内高效协同，总结沉淀客户业务需求，向内部协同产运清晰表达需求及支持，并推动需求落地，解决客户问题，从而达成消耗目标，持续提升覆盖渗透。
1、 负责美容行业的上游客户开发，对客户在平台上的业绩、成长和价值负责。 2、 与品牌客户进行深度协同，沉淀资源库，规划重点客户拓展计划和沟通合作意向，进行定制化方案设计； 3、 理解和识别不同品牌的发展需求，推动产品进行改造和建设，满足客户更多需求，提升客户在平台的资源投入； 4、 整合内外部资源，挖掘端内场景机会，深化客户服务和营销能力的建设，并能够整合、输出、复制经验，沉淀标准工作流程和数据化的方法论； 5、 联合品牌打造线上线下营销事件，为平台和客户沉淀更多能力，配合市场团队推动双方品牌形象的打造，提升平台影响力和品牌美誉度。