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蚂蚁金服蚂蚁集团-黑卡用户产品-杭州/上海

社招全职5年以上产品类-用户型地点:上海 | 杭州状态:招聘

任职要求


1、5年以上互联网金融平台相关工作经验,对金融市场、公私募基金业务有丰富的经验,有成熟产品代表作优先;
2、善于洞察用户,把复杂的金融逻辑做化繁为简的降维表达。同时,能掌握底层系统逻辑,从前端到底层设计全链路的产品方案;
3、有商业思考和创新意识,推动所设计的金融产品上线及对用户的数据化运营,能够通过数据分析推动业务提效拿到结果。

工作职责


1、负责高净值用户的公私募理财产品的对客场景包装,优化来访转化和交易链路;
2、基于客户洞察,挖掘高净值用户痛点,以互联网的产品设计理念设计产品,更好满足用户理财需求;
3、从投前到投后,全链路精细化体验优化,包括产品优势传递、市场观点解读和用户收益感知。
包括英文材料
数据分析+
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社招5年以上产品类-用户型

1、负责财富黑卡高净值客户的用户产品工作,包括平台用户C端动线设计、围绕客户收益和行情的财富相关场景服务建设; 2、基于客户洞察,挖掘高净值用户痛点,以互联网的产品设计理念设计产品,更好满足用户理财需求; 3、主动驱动并协同各相关团队,保证产品建设节奏有序推进并达到预期效果。

更新于 2025-08-06
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社招3年以上运营-用户运营

1、为黑卡理财师服务下的用户增长和理财规模的增长负责; 2、了解理财师客户经营,定制用户全生命周期节点经营的策略,带动用户和理财师间的服务粘性; 3、基于对财富高净值客户的理解、市场行情的变化、行业端竞品的资产策略了解,挖掘客户对不同品类金融产品的需求,定制不同节点对应的理财师承接服务方案,提升理财师对客户的牵引能力; 4、对数据敏感,善于数据分析,对增长策略进行持续跟踪并确定优化方向; 5、善于协同,可以和兄弟团队形成能力互补,共同达成业务目标。

更新于 2025-08-20
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社招3年以上运营-用户运营

1、为黑卡理财师服务下的用户增长和理财规模的增长负责; 2、了解理财师客户经营,定制用户全生命周期节点经营的策略,带动用户和理财师间的服务粘性; 3、基于对财富高净值客户的理解、市场行情的变化、行业端竞品的资产策略了解,定制不同节点对应的理财师承接服务方案,提升理财师对客户的牵引能力; 4、对数据敏感,善于数据分析,对增长策略进行持续跟踪并确定优化方向; 5、善于协同,可以和兄弟团队形成能力互补,共同达成业务目标。

更新于 2025-08-20
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社招5年以上运营-产品运营

1、构建基于芝麻信用分的特权体系,通过权益等级设计提升用户对信用分的价值感知与忠诚度,驱动信用分使活跃度及商业价值增长; 2、从用户体验出发,联动产品设计权益玩法(如信用新品日、信用生活日、高分专属福利),提升用户长期复访心智,并建立权益交付、核销、用户反馈的闭环管理机制,确保用户体验流畅; 3、负责与品牌商家建立深度长期合作,设计可持续的合作模式,提升合作伙伴粘性,完成商家端交付,同时沉淀商家履约交付的sop; 4、深入分析用户行为与权益偏好,利用数据驱动特权分层迭代、权益汰换及合作策略优化,评估特权体系对信用分提升、用户忠诚度及商业收益的贡献。

更新于 2025-06-09