蚂蚁金服蚂蚁集团-用户运营专家(AI健康管家)-数字医疗
任职要求
1、3年以上用增推广经验,熟悉字节腾讯快手、手机厂商、CPA、达人等主流投放渠道,有医疗/科技类产品经验优先; 2、具有较强目标结果导向,跨部门协调能力与项目推动力,适应互联网公司快节奏工作环境; 3、对数据有强敏感性且善于通过数据洞察业务机会; 4、负责过大规模(千万级)用增推广经验的优先。
工作职责
1、负责蚂蚁健康AI应用平台的用增推广工作,深度挖掘用户价值,基于用户分层(拉新、沉流、防流失等)制定投放策略; 2、基于平台用增视角,关注投放全链路效率指标,通过AB测试、漏斗分析定位增长瓶颈和设计MAU驱动链路; 3、完善投放能力搭建工作,包括但不限于渠道投放能力接入、业务数字化报表建设等工作; 4、跟踪医疗健康行业动态与竞品投放策略,持续优化投放模式并拓展优质媒体资源。
1、熟悉药品/保健品/医疗器械/中药等品类,能独立负责平台活动,为商家在平台交易规模和商业化负责; 2、用户思维,对数据敏感,且能通过数据分析、用户洞察,提升流量的ARPU值和转化率; 3、熟悉产品运营,基于用户链路和用户体验,提出产品需求,提升数据漏斗转换; 4、用户分层运营,能独立负责品类运营, 通过活动、福利、用户策略,提升品类交易规模。
关于我们: 我们是一家致力于构建下一代AI Agent生态的创新科技公司。我们的核心产品——AI Agent Marketplace,旨在连接全球开发者、服务提供者与终端用户,打造一个繁荣、智能的自动化服务生态。我们正积极拓展全球市场,现诚邀充满激情与才华的国际市场运营专家加入,共同塑造AI Agent的未来。 岗位职责: 1、海外市场战略制定与执行: 负责制定并执行AI Agent Marketplace在目标海外市场的(重点:北美、欧洲等)品牌传播、用户获取与增长策略,实现品牌声量提升与用户规模的持续、健康增长。 2、全渠道市场推广: 策划并主导线上线下的整合营销活动,包括但不限于: ● 内容营销: 策划并产出高质量、符合海外受众偏好的内容(博客、白皮书、案例研究、视频等),建立思想领导力。 ● 社交媒体运营: 深度运营核心社交媒体平台(如LinkedIn, Twitter/X, YouTube, Reddit等),策划互动活动,提升社区活跃度与品牌好感度。 ● KOL/社区合作: 识别、建立并管理与海外科技领域关键意见领袖(KOL)、开发者社区、行业媒体、播客等的合作关系,扩大品牌影响力。 3、合作伙伴生态拓展: 主动发掘并建立与海外潜在伙伴的合作关系,通过联合营销、creator合作、API集成等方式共同拓展市场。 4、市场洞察与用户增长: 密切关注海外AI、SaaS、开发者工具等领域的市场动态、竞争对手策略和用户需求,关注和持续优化用户注册、激活、留存和转化漏斗。 5、跨文化沟通与协作: 与产品、技术、销售、设计及国内团队紧密协作,确保海外市场信息准确传递,并将海外用户反馈有效导入产品优化。具备出色的跨文化沟通能力。
1.负责产品运营数据的收集、分析和挖掘,为产品决策提供数据支持;通过数据分析与挖掘,洞察业务趋势与用户偏好、产品使用痛点及潜在优化点,推动产品功能迭代和体验提升 2.制定用户分层运营策略,提升用户活跃度、留存率及转化率;挖掘用户需求及痛点,设计并执行用户增长计划,推动用户规模的健康增长。 3.协同产品、技术、算法等多团队紧密合作,推动项目高效落地,负责项目的全流程管理,确保目标达成。 4.深入研究黑灰产行为模式,识别业务中的潜在风险点;联动各方制定并实施风险防控策略,提升业务抗风险能力。
1. 负责无影培训海外体系及AI产品培训搭建与优化,包括海外培训体系设计、认证体系建设、培训计划制定、培训认证执行、培训课程优化等; 2. 协调内外部资源,协助建立海外渠道培训与赋能体系,提升渠道合作伙伴的技术与销售能力; 3. 协同海外业务团队,组织培训支持,分享市场动态与产品最新信息,收集渠道反馈,优化海外培训课程; 4. 制定并落地海外AI产品的整体运营策略,覆盖产品包括亚太、东南亚等重点市场,完成用户增长、留存与付费转化目标; 5. 通过伙伴规则及佣金及系统等,支撑好海外伙伴的健康及持续发展,做好佣金激励及市场、PPL管理; 6. 围绕海外AI市场,构建部门产品在海外AI fra行业的影响力提升及产品的业务落地。