蚂蚁金服蚂蚁集团-互联网保险运营专家-数字医疗
任职要求
1、本科及以上学历,3年以上互联网运营经验,互联网保险从业经验背景背景优先。
2、熟悉互联网保险业务模式,具备数字营销及新媒体运营经验,有互联网平台投放的…工作职责
1、负责平台健康险业务的新媒体运营,内容运营的整体策略制定与执行,推动保单及保费规模的增长; 2、熟悉新媒体平台(抖音、小红书等)的保险投放业务,策划并执行投放线上campaign,结合保险产品优势设计高转化营销内容及落地页; 3、深入洞察互联网保险用户行为和需求,持续优化投放ROI及获客成本,为投放效率负责; 4、对互联网保险产品运营效果优化负责,通过数据分析,执行并优化运营优化方案。
1、全渠道运营策略制定,统筹线上平台(电商平台、C端运营、B端理赔场景)及药店运营业务的整体策略,推动业务目标订单量和收入的达成; 2、结合行业趋势和支付宝本身特色能力,设计创新运营方案,对接渠道,提升用户活跃度与转化率CVR; 3、负责平台搭建、商品上架、活动策划及药店日常运营,管理药店日常的营销计划、采购需求、梳理全链路场景等sop; 4、负责渠道店铺的日常管理,店铺布局、活动策划、营销推广,商品上下架等平台运营管理; 5、负责组织对药店员工的业务培训和技能提升,促进销售策略的业绩达成,并完善药店的管理制度、操作流程和服务标准。
1.运用大数据与AI技术,参与蚂蚁保险数字化运营算法研发,推动营销推荐、用户增长相关算法在互联网保险领域落地,包括用户理解、个性化排序技术、事件营销、潜客挖掘等;驱动互联网保险业务决策与产品开发,实现保险业务运营各环节效率提升、用户服务体验优化以及产品和服务创新; 2.深入理解用户和保险产品,通过智能化的人群定向、点击率/转化率预估建模等技术实现需求的精准匹配和产品推荐; 3.支撑业务需求快速迭代,持续创新突破核心技术,优化平台用户体验和业务价值。
1. 运营策略体系规划与业务增长:基于信用卡、消金等贷后还款场景,制定产品运营与用户运营策略体系,通过竞品分析、行业趋势监测调整策略,驱动产品、用户转化及业务增长;主导客户触达、用户分层与定价等运营规划,挖掘端内外场景增长机会; 2. 数据驱动与运营策略迭代:监控关键指标(响应率、转化率等),通过用户反馈及埋点数据分析推动产品优化,建立数据看板指导决策;并设计A/B测试验证策略有效性,持续迭代运营方案; 3. 机构服务与增长运营:针对合作金融机构联合运营产品制订运营指标体系及具体方案,并通过用户与产品运营能力,驱动机构指标达成,并运营AI能力规划To B运营大脑及看板; 4. 生态建设与资源整合:搭建渠道生态体系(如互金、金融、保险链路等),并与现有权益生态及体系有机结合,实现用户多维度场景及触达生态闭环,联动产品、技术、市场团队落地运营方案,对用户满意度负责。
1. 熟悉头部保司或互联网保险平台业务系统逻辑,擅长抽象业务场景中需求共性,负责设计、搭建和完善用户友好的保险产品平台和能力,支持业务逻辑的模块化配置,降低合作方(场景平台、保险公司)接入难度与成本,降低团队内部运营同学运营难度和保持业务稳定性,支持业务快速灵活性变更; 2. 结合蚂蚁体系内外数据要素,负责保险营销、保险风控、风险减量、创新产品相关可商业化的数据产品的设计和开发,支撑保险解决方案对外商业化; 3. 持续不断、积极主动与商务同学、解决方案同学、产业客户、保司客户深入沟通,优化产品逻辑、功能和易用性; 4. 具备规划及项目管理能力,能持续进行保险科技业务商业模式开拓和创新。