蚂蚁金服蚂蚁集团-体验设计专家(偏交互)-杭州
任职要求
1. 3-5 年移动端体验设计经验,具备金融行业或 AI 相关领域设计经验者优先; 2. 具备扎实的逻辑推演、用户洞察与数据分析能力,能够结合业务目标与用户需求,提出清晰的设计主张,并体系化产出全链路设计方案; 3. 保持用户视角,对数据与用户反馈高度敏感,善于主动思考与深度挖掘问题本质,不断寻求设计突破; 4. 具备较强的自我驱动与学习能力,了解 LLM、Agent 等前沿 AI 技术及其产品形态,并能熟练运用最新 AI 工具提升工作效率; 5. 深入研究新的交互形态,探索创新的交互方式和用户体验,能结合AI驱动产品的设计创新; 加分项: 1. 熟悉金融行业相关知识,且对相关金融产品有浓厚的兴趣和热情; 2. 对AI有强烈探索欲,理解AI的相关知识和原理,知晓AI产品的逻辑和应用,有搭建Agent为工作提效的相关经验等; 3. 具备用户研究经验,能够独立完成用户调研与数据分析,为设计提供有力的决策依据。
工作职责
1. 负责蚂蚁集团保险业务全链路体验设计(偏交互方向); 2. 洞察用户需求,理解商业价值,结合设计趋势,完成用户动线设定、信息框架梳理、高保真原型输出和设计规范制定等; 3. 进行AI体验创新探索,结合AI能力在各场景进行体验创新,创造更大的体验价值和商业价值;
1、能深入理解抖音电商B端业务,主导设计提案、设计价值的挖掘以提升体验,对平台用户的诉求及痛点有洞察;与产品、研发、运营等多部门紧密合作,深度参与项目全流程,提供专业的设计建议,确保设计方案有效落地; 2、关注B端用户体验,有用户视角,能通过用户研究、走访、数据分析等方式,持续挖掘用户痛点并主导设计创新方案,提升产品易用性和用户满意度; 3、关注设计趋势、工具(如AI)及风向动态,能够突破创新,将前沿知识和技术应用到项目中,提升团队设计质量与效率; 4、熟练运用Figma,高质量呈现设计方案;熟练掌握设计开发流程要求,支持研发高质量设计落地; 5、维护并支持设计系统规范的优化迭代,并能通过可用性测试,有效收集体验反馈,落地设计交付物。
1.通过目标市场分析、用户使用反馈分析、同行业产品分析等手段,产出潜在机会点并能结构化产出产品迭代路线图; 2.自主承担设备固件产品PRD撰写,在项目团队完成产品决策工作。包括但不限于人机交互逻辑定义、功能定义、多设备数据通讯定义、数据采集策略定义。 3.结合对市场设备健康状态及用户使用反馈牵引研发团队交付有业务价值的产品方案;产品整个生命周期管理,完善产品开发流程,与研发、测试、质量、生产、售后等部门协调,保证产品按计划发布和迭代。
1、能深入理解抖音电商B端业务,主导设计提案、设计价值的挖掘以提升体验,对平台用户的诉求及痛点有洞察;与产品、研发、运营等多部门紧密合作,深度参与项目全流程,提供专业的设计建议,确保设计方案有效落地; 2、关注B端用户体验,有用户视角,能通过用户研究、走访、数据分析等方式,持续挖掘用户痛点并主导设计创新方案,提升产品易用性和用户满意度; 3、关注设计趋势、工具(如AI)及风向动态,能够突破创新,将前沿知识和技术应用到项目中,提升团队设计质量与效率; 4、熟练运用Figma、Photoshop等软件,有动效及插画能力加分,高品质呈现设计概念,精准表达视觉元素,独立完成信息架构、界面布局、操作流程、UI设计、设计规范等工作;熟练掌握设计开发流程要求,支持研发高质量设计落地; 5、维护并支持设计系统规范的优化迭代,并能通过可用性测试,有效收集体验反馈,落地设计交付物。