蚂蚁金服蚂蚁集团-会员等级运营高级专家-等级运营方向-会员与增长事业部
任职要求
1. 8年及以上工作经验,含3年及以上团队管理经验,有一定体量的会员体系或权益运营成功案例者优先,有千万级别用户运营经验者优先。 2. 善于分析和洞察用…
工作职责
1. 负责支付宝会员等级体系与权益设计与迭代,通过运营及营销增长手段,提升各层级会员权益使用活跃。 2. 丰富会员权益,整合内外部资源,深化、创新与行业/品牌客户/生态伙伴之间的合作模式,优化权益成本效率,探索商业化可行性。 3. 建设和优化中心阵地与平台能力,提升流量运营效率;洞察细分人群和服务场景机会,设计差异化权益产品与用户表达,提升细分人群的会员心智渗透。"
1. 私域生态搭建:负责基于微信小程序的私域运营体系搭建,设计用户从引流、注册、留存到复购的全链路运营策略。 2. 裂变策划:设计佣金激励体系,通过裂变活动等方式激励合作方分享扩散,实现用户规模增长。 3. 用户留存与转化:制定会员运营策略(如积分体系、会员等级、专属活动),提升用户活跃度、留存率及客单价。 4. 数据驱动优化:监控私域用户行为数据,通过A/B测试、用户反馈等方式持续优化运营策略,提升转化效率。 5. 资源协同:与横向团队紧密合作,推动合作方参与私域裂变活动;与产品、技术团队协作落地运营功能。 6. 行业洞察:跟踪宠物行业及私域运营趋势,快速迭代策略,保持业务创新性
1、战略规划:主导直播平台用户身份体系设计,制定付费等级战略规划,构建包含虚拟身份、特权服务、社交权益在内的立体化付费生态; 2、建立度量指标体系,通过玩法机制和分层策略优化等级晋升算法,设计分层转化漏斗,包括免费→轻度→重度付费用户转化路径; 3、主导高净值用户专属玩法研发(如赛季、联盟、活动权益等),建立LTV提升模型,确保用户的付费活跃和营收贡献; 4、协助组建用户产品团队,统筹研发、数据、运营等多部门协作,建立营收目标拆解-监控-复盘全流程机制。
-根据爱奇艺会员营销策略,规划并设计会员后台所需的营销工具,包括但不限于专属优惠券、活动后台、抽奖系统、积分兑换系统等,确保后台功能与会员需求高度匹配; -深刻理解会员服务/业务,支撑会员业务后台,包括不限于会员福利、等级权益、会员日历等,共同推动爱奇艺会员业绩增长; -关注/定期收集使用人员反馈与用户反馈,结合业务增长目标,对现有营销工具及后台进行优化与迭代,提升用户体验与营销效果,满足会员多样化需求,持续赋能业务; -跨部门协作:与爱奇艺运营、市场、销售等部门保持密切沟通,确保营销工具与公司整体营销策略相协调,并支持各部门的营销活动需求,共同推动爱奇艺会员业务发。
滴滴国际化Fintech业务,是滴滴国际化战略的重要组成板块。近年来,滴滴Fintech在拉美地区积极探索和开展电子支付、信贷、信用卡、商户收单等业务,为当地用户带来更便捷、优质、更高性价比的金融服务。我们诚挚邀请真诚、可靠、勇于挑战的您和我们一起,携手并肩,拥抱金融出海的浪潮,和滴滴Fintech一起快速成长。 1. 负责金融业务会员领域的系统设计和研发工作,包括但不限于核心业务、运营支撑等领域,为研发质量和系统稳定性负责。 2. 有机会主导并深度参与多个0-1、或1-100的关键项目建设,参与系统规划、讨论,共同打造业界领先的支付、金融平台。 3. 有机会学习并理解金融行业知识,了解海外的支付和金融市场,成为有国际化视野的技术专家。 4. base地:上海/杭州/北京