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蚂蚁金服蚂蚁集团-会员等级运营高级专家-等级运营方向-会员与增长事业部

社招全职8年以上运营-用户运营地点:杭州状态:招聘

任职要求


1. 8年及以上工作经验,含3年及以上团队管理经验,有一定体量的会员体系或权益运营成功案例者优先,有千万级别用户运营经验者优先。
2. 善于分析和洞察用户需求,有相对综合的增长经验;且有良好的商业洞察力,能有效调动合作伙伴资源,实现BC共赢。
3. 自驱力强,结果导向,有优秀的团队管理能力和沟通协作能力。

工作职责


1. 负责支付宝会员等级体系与权益设计与迭代,通过运营及营销增长手段,提升各层级会员权益使用活跃。
2. 丰富会员权益,整合内外部资源,深化、创新与行业/品牌客户/生态伙伴之间的合作模式,优化权益成本效率,探索商业化可行性。
3. 建设和优化中心阵地与平台能力,提升流量运营效率;洞察细分人群和服务场景机会,设计差异化权益产品与用户表达,提升细分人群的会员心智渗透。"
包括英文材料
相关职位

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社招3-5年网易严选

1. 私域生态搭建:负责基于微信小程序的私域运营体系搭建,设计用户从引流、注册、留存到复购的全链路运营策略。 2. 裂变策划:设计佣金激励体系,通过裂变活动等方式激励合作方分享扩散,实现用户规模增长。 3. 用户留存与转化:制定会员运营策略(如积分体系、会员等级、专属活动),提升用户活跃度、留存率及客单价。 4. 数据驱动优化:监控私域用户行为数据,通过A/B测试、用户反馈等方式持续优化运营策略,提升转化效率。 5. 资源协同:与横向团队紧密合作,推动合作方参与私域裂变活动;与产品、技术团队协作落地运营功能。 6. 行业洞察:跟踪宠物行业及私域运营趋势,快速迭代策略,保持业务创新性

更新于 2025-10-11
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社招5年以上A48336A

1、战略规划:主导直播平台用户身份体系设计,制定付费等级战略规划,构建包含虚拟身份、特权服务、社交权益在内的立体化付费生态; 2、建立度量指标体系,通过玩法机制和分层策略优化等级晋升算法,设计分层转化漏斗,包括免费→轻度→重度付费用户转化路径; 3、主导高净值用户专属玩法研发(如赛季、联盟、活动权益等),建立LTV提升模型,确保用户的付费活跃和营收贡献; 4、协助组建用户产品团队,统筹研发、数据、运营等多部门协作,建立营收目标拆解-监控-复盘全流程机制。

更新于 2025-05-29
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社招3年以上信息技术类

1. 负责会员体系内业务完善和优化,包括但不限于付费产品运营、成长等级维护、促活互动模块; 2. 负责国家站会员精细化运营,制定付费会员产品运营方案并推进落地执行,同时关注损益表现,不断提升国家站在籍会员规模、续费率和会员增量收益指标; 3. 负责优化会员站内购买链路、表达形式及视觉呈现,结合利益点包装和促销玩法提升各入口会员转化效率,寻找增长和转化的有效路径; 4. 负责在籍会员日常经营,提高会员权益感知,并持续优化权益体系;通过结合营销节奏策划限时会员营销活动,保证会员在籍期间的下单转化和访问活跃度; 5. 关注用户群体差异性,针对不同人群特征和下单转化表现不断测试和沉淀有效经营手段,包括但不限于定价策略、多版本卡种、营销工具; 6. 对接产研团队,推进C端和B端的产品功能优化,并数据验证产品有效性,持续迭代

更新于 2025-07-01
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社招3年以上信息技术类

1. 负责会员体系内业务完善和优化,包括但不限于付费产品运营、成长等级维护、促活互动模块; 2. 负责国家站会员精细化运营,制定付费会员产品运营方案并推进落地执行,同时关注损益表现,不断提升国家站在籍会员规模、续费率和会员增量收益指标; 3. 负责优化会员站内购买链路、表达形式及视觉呈现,结合利益点包装和促销玩法提升各入口会员转化效率,寻找增长和转化的有效路径; 4. 负责在籍会员日常经营,提高会员权益感知,并持续优化权益体系;通过结合营销节奏策划限时会员营销活动,保证会员在籍期间的下单转化和访问活跃度; 5. 关注用户群体差异性,针对不同人群特征和下单转化表现不断测试和沉淀有效经营手段,包括但不限于定价策略、多版本卡种、营销工具; 6. 对接产研团队,推进C端和B端的产品功能优化,并数据验证产品有效性,持续迭代

更新于 2025-07-01