蚂蚁金服蚂蚁集团-用户分析专家-品牌传播
任职要求
1、5年以上金融、互联网或知名咨询公司相关工作经验，熟悉蚂蚁业务者优先 2、具备从0到1搭建分析框架或调研…
工作职责
1、品牌与声誉分析 建立品牌知名度、美誉度的评估标准，通过数据监测和分析，准确了解品牌表现和市场位置，为品牌策略提供依据。 2、用户调研与分析 深入了解用户真实场景和需求，结合业务数据分析，发现增长问题和机会，提出有效的产品和策略优化建议。 3、市场环境分析 负责关键项目的市场分析和竞品分析，与产品、业务团队协作，将研究成果转化为可执行的方案，对业务提出有效建议。
1.围绕香港用户侧业务目标，管理指标体系，建立并持续迭代周度、月度经营监控管理体系，推动目标达成； 2.针对重点业务难题通过数据分析、用户调研、市场研究等多种方式，开展专题研究，并产出策略建议； 3.协同运营团队针对日常用户侧补贴、活动、流量等运营策略进行专项分析、实验设计、效果评估，推进业务策略落地及优化； 4.管理与统筹团队内部各类数据产品需求，例如数据提取、看板搭建、标签挖掘，协同产研团队落实实施计划，把控上线风险。
1. 指标体系管理与经营监控 围绕用户侧业务目标，搭建并持续迭代指标体系，建立周度/月度经营监控与预算管理机制；通过数据洞察及时识别业务风险与机会，推动目标达成。探索将 AI / 自动化工具引入监控体系，提升异常检测与预警效率。 2. 重点业务专题研究 针对重点业务难题，综合运用数据分析、用户调研、市场研究等手段开展深度专题研究；能够独立从定义问题、设计分析框架到输出策略建议，提供有落地价值的判断与方向。积极探索 LLM、AI 辅助分析在用户行为洞察、市场研究等场景的应用，提升研究效率与深度。 3. 运营策略分析与实验评估 协同运营团队，围绕日常补贴、活动、流量等运营策略开展专项分析、实验设计（A/B Test）与效果评估；基于数据结论持续推动策略优化，形成分析 → 决策 → 执行 → 复盘的完整闭环。 4. 用户侧数据产品规划与落地 基于业务需求，主导用户侧数据产品规划（数据提取、看板搭建、标签体系等），协同产研团队落地实施，把控上线质量与业务适配度；推动数据工具从"被动支持"向"主动赋能业务"演进。
1、经营分析与策略支持 1）搭建核心经营指标体系，负责日周月经营分析，持续监控业务健康度，包括 GMV、订单、转化率、补贴效率、留存等 2）支持管理层进行目标拆解、预算规划与资源分配。 3）为钱效及业务增长负责，识别增长机会点及ROI优化方向 2、专项分析与项目推进 针对重点业务问题开展专项分析，例如：用户拉新、用户生命周期成长，供需匹配，用户场景营销等，独立完成数据提取、分析、洞察与方案输出，并推动业务落地 3、善用 AI 工具辅助数据提取、异常归因与报告生成，持续探索 AI 在分析场景中的提效应用
1. 负责平台用户营销领域经营管理体系的搭建和迭代，包括评估标准建设，指标体系建设、监控框架迭代，助力业务诊断问题、发现机会； 2.负责平台用户营销数据的收集、整理和分析，为营销决策提供数据支持。 3.深入洞察用户需求，结合对业务的深入理解，对经营难题进行拆解、规划及研究，并能围绕重点方向与业务团队一起探索落地路径。 4.负责核心业务方向商业分析团队的日常管理和运营，确保团队高效协作，确保团队目标的达成。