蚂蚁金服网商银行-征信产品专家-杭州

1、深入了解快手生态业务模式，挖掘体系内客户的金融属性与行为特征，结合外部征信数据，评估、量化信用风险，搭建完善的风险管理体系； 2、负责信贷产品准入、额度、定价等风险政策的制定，监测分析策略效果并迭代优化； 3、参与各类模型的设计开发与评估验证，持续跟踪模型应用效果，提出优化建议和改进方案； 4、对业务关键指标进行挖掘、整理与分析，形成数据报表，建立完善的风险监控体系，及时发现问题并提出解决方案； 5、与产品、研发团队协作，参与风控系统相关的流程设计、需求对接与跟进落地； 6、负责其他领导交办的事项。

1.数据整理与分析：负责收集、整理征信、信贷、司法领域的资料，对数据进行清洗、标注和分类，确保数据的准确性和可用性，为模型训练提供高质量的数据基础； 2.模型调优与评估：基于现有大模型架构，针对信用管理对话场景，通过调整模型参数、优化训练策略等方式，提升模型对征信、信贷相关问题的理解和回答能力，确保输出的准确性和专业性；运用各种评估指标，如准确率、召回率、F1 值等，对模型效果进行客观评估，及时发现问题并提出改进方案； 3.对话策略制定： 深入理解征信知识和客户需求，结合模型特点，制定合理的对话策略，包括问题引导、答案推荐、情绪安抚等，使客服对话更加自然、流畅和高效，提升客户满意度；根据业务发展和市场变化，及时调整对话策略，确保模型能够适应不断变化的客户需求； 4.知识库建设与维护：协助构建和维护征信知识库，将征信基础知识、信贷知识、司法知识、常见问题解答等内容进行系统整理和更新，为模型提供丰富的知识支持，确保模型能够快速准确地回答客户问题；定期对知识库进行审核和优化，确保知识的准确性和时效性。

1、参与法定报表、监管报表出具，建立完善报表流程机制；分析报表数据的准确性及合理性，符合税务、监管、合规等各方面要求；协助对接审计机构； 2、参与建立预算、预测和财务分析体系，跟踪部门预算执行情况及风险评估，支持月度滚动预测； 3、参与日常项目支持、定期财务管理报告提供等，保障业务各项工作的开展；参与分析重点业务的投入产出效果； 4、参与业务及产品创新，设计定价、税务、核算等相关规范，能够识别风险、优化流程、沉淀标准与方法，并跟进落地。

1.征信业务管理：统筹管理征信业务大盘，对征信业务进行目标规划与结果管理。整体把控并决策重点事项，确保征信工作高效运转。 2.组织与协同：联动技术、消保、合规等部门，统筹多方资源，推动征信业务难点攻克、问题治理与重点防控措施的落地与实施。 3.内部团队管理：能够带领团队成员高效完成征信工作，确保目标达成。