蚂蚁金服蚂蚁国际-国际入驻策略高级分析师/专家-国际风控
任职要求
计算机、数学、统计学、运筹学相关专业本科及以上学历; 3年及以上欺诈/金融犯罪管控策略经验,跨境收付机构、银行、咨询等相关行业的工作经验优先; 熟练使用至少一种数据分析工具,如SQL、Python,熟练掌握数据挖掘…
工作职责
在国际风险管理部,我们团队致力于商户及个人入驻相关的安全与合规,运用多维的交易数据与行为数据,沉淀成熟的风控解决方案,探索最前沿的数据挖掘与人工智能技术,主动和敏捷地应对入驻过程中需要识别的身份伪冒,数据查询,全链路数据大盘监控,配合模型建设自动化入驻链路。 我们正在寻找对金融和数据分析有热情,并希望主导或参与新一代入驻端到端解决方案建设的高级策略分析师/专家。 主要支持蚂蚁全球的业务,作为风险策略专家, 参与新产品、业务流程入驻管理方案评估,制定或更新端到端的策略管控流程和措施,保障新业务需求的快速平稳落地; 深入理解跨境贸易及收单业务模式,持续挖掘业务及客户痛点,从数据化和产品化视角,设计提升风险运维效能和客户体验的数智化方案,并能通过跨团队合作的模式协调资源,推进方案落地;
1.通过多种渠道积极寻找票务类型商家,吸引其入驻平台,对商家提交的入驻资料进行审核,确保商家资质符合平台要求; 2.针对不同区域制定票务商家招商策略,并对不同区域,不同类型商家制定运营策略。 3.商家培训与指导,根据商家不同阶段的需求,构建涵盖新手入门、进阶提升、高级策略等多维度的培训体系,为商家提供日常运营指导,帮助商家提升运营能力; 4.商家沟通与关系维护,建立定期沟通机制,与商家保持密切联系。定期向商家传达平台政策、活动信息、市场动态等,收集商家的意见和建议,及时反馈给相关部门,促进平台与商家的双向沟通; 5.商家运营数据监控与分析,确定关键的商家运营数据指标,定期监控商家数据,依据数据分析结果,提升整体商家运营效果;
1. 商业化增长战略与规划 制定并落地商业化增长战略,覆盖不同平台广告类型的变现模式,确保收入规模和ROI持续增长。 设计长期商业化路径,优化定价、用户分层、营销激励等,推动业务可持续增长。 关注行业动态和竞品策略,探索新的商业化模式和增长机会。结合市场环境,优化定价、激励机制,提升广告产品offer竞争力。 2. 运营体系搭建与优化 优化商业化运营体系,包括广告主教育、投放策略、漏斗优化策略等. 建立标准化流程和运营机制,实现商业化产品的自动化、智能化运营。 规划并执行推广活动,推动广告主/商家入驻并提升付费意愿。 设计营销工具、活动方案,如折扣、返利、激励等,提升广告投放量和商家参与度。 3. 数据驱动增长与商业决策 优化数据指标体系,深度分析用户/商家行为,驱动商业化策略迭代。 设计数据工具和分析框架,提升收入预测、市场细分、精准营销等能力。 通过A/B测试和实验设计,提升广告主和商家的投放效率和LTV。 结合财务模型(如ARPU、LTV ,ROI等),制定商业优化方案,实现收入最大化。 4. 高效跨部门协作与团队管理 协同产品、技术、市场、销售团队,共同推进商业化目标落地。 推动商业化产品的技术开发与创新 -------------------------------------------------------- 1. Monetization Growth Strategy & Planning - Develop and implement a monetization growth strategy, covering monetization models across various advertising platforms to ensure sustainable revenue growth and ROI improvement. - Design a long-term monetization roadmap, optimizing pricing, user segmentation, and incentive mechanisms to drive sustainable business expansion. - Stay updated on industry trends and competitor strategies, exploring new monetization models and growth opportunities. Adapt pricing and incentive structures based on market conditions to enhance the competitiveness of advertising offerings. 2. Operational System Development & Optimization - Optimize the monetization operations framework, including advertiser education, ad placement strategies, and funnel optimization. - Establish standardized processes and operational mechanisms to achieve automation and intelligent monetization operations. - Plan and execute promotional campaigns to attract advertisers and merchants while increasing their willingness to pay. - Design marketing tools and promotional programs, such as discounts, cashback, and incentive schemes, to boost ad spend and merchant engagement. 3. Data-Driven Growth & Business Decision-Making - Refine key data metrics and analytical frameworks to gain deep insights into advertiser and merchant behaviors, driving continuous strategy iteration. - Develop data tools and analytical models to enhance revenue forecasting, market segmentation, and precision marketing. - Leverage A/B testing and experimental design to improve advertiser efficiency and lifetime value (LTV). - Utilize financial models (e.g., ARPU, LTV, ROI) to develop business optimization plans that maximize revenue potential. 4. Cross-Functional Collaboration and stakeholder management -Work closely with product, technology and commercial teams to ensure the successful execution of monetization strategies. -Drive technological development and innovation in monetization products to enhance revenue efficiency.
Grocery Merchant Operations Senior Manager/国际化外卖商户运营高级经理 工作地点北京 岗位职责: 1. 主要负责滴滴国际化外卖业务-零售外卖业务的商户运营工作,参与或者负责商户入驻对接,在线运营,菜单管理,顾客服务,结算支付,业绩提升等一个或者多个场景的工作,通过参与或者规划商户签约入驻,营销活动,结算支付,确保国际化零售外卖业务在所在市场的商户数量和活跃度。提升商户业绩,通过持续监控数据和运营情况,解决实际日常运营问题,共同为业务核心结果负责。 2. 协助商务团队或参与商户的每日运营状态监控、业绩目标分配,目标达成进度, 营销活动组织和实际运营结果复盘,助力达成业务既定目标。 3. 深入研究当地和国内竞品市场和策略,不断优化商户运营全过程的流程和效率,提升平台服务商户的能力,不断优化商户策略,提高商户业绩。 4.倾听和洞察商户以及商务团队的反馈,发现并解决商户的运营户效率和体验痛点和问题,提升商户运营相关管理工具的效率 5 有市场和竞品分析或商户运营产品需求收集和分析经验,关注细节和商户的体验,跟踪商户全周期管理。
高级/资深产品运营-海外商家(上海/南京) 岗位亮点: · 参与平台全球化业务,聚焦海外商家的入驻、经营与成长; · 深度连接产品、技术、运营及商家,推动平台能力与商家体验持续进化; · 面向复杂系统与业务链路,锤炼产品视角与战略协同力。 1. 商家流程与体验建设 o 负责海外商家的全生命周期流程设计与优化,涵盖入驻、商品管理、履约、订单、客服等关键环节; o 分析用户行为与痛点,结合数据与访谈,提出高质量产品与流程改进建议。 2. 跨团队协作与项目推进 o 协同产品、技术、市场及本地运营团队,明确需求优先级,推动产品方案高效落地; o 管理跨区域、跨语言项目节奏,确保高标准交付与多方对齐。 3. 体系化运营能力建设 o 构建标准化产运机制与操作规范,提升商家运营效率与平台服务能力; o 推动流程透明化、工具化、指标化,为商家体验闭环提供支撑。 4. 用户洞察与策略输出 o 面向海外商家开展一手调研(英文沟通),拆解需求本质,挖掘业务增长与优化空间; o 提炼商家画像与业务策略,支持产品规划与市场布局。