蚂蚁金服蚂蚁集团-渠道运营管理-杭州
任职要求
1. 行业经验：具有5年以上银行地面部队业务风险管理及业务管理经验，或有大型非银金融机构和保险行业的相关经验； 2. 学习能力：能快速学习不同的新业务，并把风控经验/专业知识精准应用到新业务中； 3. 数据能力：熟练掌握数据处理和分析能力，数据敏感度强…
工作职责
总体负责渠道风险策略与风险管理 1. 渠道风险策略：对渠道地面团队（全国层面）进行整体风险策略的规划，可落地可实施可达到风控管理目标。 2. 风控能力建设：不断根据业务需求，进行渠道风控能力的建设和升级，应用技术/数据手段，整合网商银行及蚂蚁集团内的各类资源。 3. 风险稽查：渠道出现风险异常，以及各类风险事件后，可以精准稽查，具备一定的稽查经验，能与一线业务团队顺利合作。 4. 日常风险管理：根据风险策略，设计出事中事前事后和日周月的风险管理方案，并能切实有效地推进地面团队的日常管理工作，确保达成渠道的风控目标。 5. 渠道风险管控机制与制度搭建：搭建渠道风险管理机制和风控制度，包含但不限于人员制度，作业制度，定级规则，处罚规则和审批流程等。
1、管理各类大模型合作：统筹公司自研、集团内部及外部合作伙伴的大模型对接与运营。 2、支持产品推广与活动：配合产品团队推动大模型上线，策划营销活动并优化用户体验。 3、整合资源与拓展合作：协调内外部资源，建立合作标准流程，组织行业交流活动。 4、市场分析与创新探索：研究行业动态，探索新商业模式并孵化大模型创新应用场景。 5、规范运营流程与评估：制定运营标准，优化资源配置并定期评估业务效果。
1、市场战略与拓展 * 制定欧美/东南亚/中东等目标市场的跨境电商销售策略，覆盖Amazon、eBay、Shopee等主流平台及独立站 * 分析海外投影行业趋势，挖掘新兴市场机会，建立本地化渠道合作伙伴关系 * 主导海外品牌营销活动，联动市场部制定本土化推广方案 2、团队搭建与管理 * 从0到1组建并培养跨境电商销售团队，搭建人才梯队及绩效考核体系 * 带领团队达成年度销售目标，管理关键客户谈判与大订单落地 3、运营与风控 * 优化跨境供应链流程（物流、清关、售后），提升订单转化率与客户满意度 * 监控国际汇率、关税政策变化，制定风险应对预案
1. 负责淘宝种草星河平台渠道策略运营，包括达人/媒体等生态角色做平台产品能力建设&撮合策略制定，并持续迭代运营； 2. 负责渠道（达人等）相关产品的能力建设，包含达人接单小程序、达人采购平台等产品能力搭建，包含履约交易合作为主线的功能设计； 3. 深入了解商家/渠道内容生态合作模式，通过平台撮合交易策略（黑/白/灰盒），达人筛选、推荐、派单适配完成握手执行，提升撮合业务规模； 4. 设计各核心能力建设的MVP测试方案、落地效果验证，并与产研协同设计方案推进产品方案落地；
1、负责对接/法国/德国/荷兰的服务履约，为速卖通的C端用户体验负责。 2、针对买家的退货流程、签收流程、本地语言服务、客户各渠道声音等进行需求汇总和可执行落地方案撰写 3、协调内部合作方或者市场解决方案，推动方案实施并上线运营，优化退货流程、签收流程、本地语言服务关键问题以提升欧洲买家满意度为最终目的 4、以结果为导向，推动项目的产品/开发及时落地和按时交付 5、监控解决方案上线后的实际表现，持续优化方案