蚂蚁金服蚂蚁国际-BNPL产品运营-国际信贷-Bettr
任职要求
1.硬性条件 - 5年以上互联网平台增长经验 2.能力矩阵 - 用户增长:精通增长,有千万级DAU产品运营经验优先 - 流量运营:熟悉场景化流量分发策略,主导过用户粘性提升30%+项目 - 商家生态:具备B2B2C运营经验,成功…
工作职责
1. 负责Mexico市场BNPL产品设计及后续用户增长运营,协同支付、电商产出方案,形成结合钱包、电商场景的BNPL产品运营方案; 2. 对于全链路流程能分析和洞察数据能力,理解电商和支付,能形成增长策略并及时落实。结合用户、场景和服务,发现问题、制定并实施运营优化方案,确保策略的有效落地,跟踪并持续优化运营效果 3. 对于产品体验和设计有洞察,根据客户反馈和数据效果及时调整策略,并持续优化产品和运营策略,不断挖掘新的增长点 4. 数据驱动、目标驱动,对指标拆解有方法,对数据敏感,善于在数据中发现机会 5. 擅长与人沟通和协同,善于团结和协同资源共同拿到结果
产品规划与优化 • 策划信用支付产品方案,涵盖消费分期、BNPL等服务,覆盖不同的消费和支付场景。 • 与风控团队紧密配合,优化用户额度和定价策略,提升不同等级用户的转化率与用信效率。 • 与运营团队协同,迭代用户优惠活动的对客表达,提升用户粘性与消费频次。 用户经营与运营策略 • 设计并持续优化信用支付用户分层体系,制定差异化的用户经营策略及优惠方案,提升用户活跃度与生命周期价值。 • 规划并执行存量用户的活跃度提升、额度复用及复购转化方案,促进业务持续增长。 • 负责信用支付用户全生命周期管理,包括授信、用信、还款及复支,提升用户价值与品牌忠诚度。 数据分析与效果优化 • 建立用户画像与行为分析体系,深度挖掘信用支付用户的消费需求与潜在价值。 • 跟踪并分析关键业务指标,如用信转化率、用户留存、客均授信额度与消费频次等。 • 基于数据洞察,持续优化信用支付产品设计与运营策略,驱动产品和业务目标的实现。 团队协作 • 协调技术、风控、法务、合规等多部门资源,保障信用支付产品功能的高效、合规交付。 • 与数据团队紧密协作,完善用户分层与标签体系,支持更精细化的产品设计与运营决策。
日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:国际支付,立足于为字节跳动国际化业务提供专业的支付和金融服务,专注于全球支付产品线的质量和效率,确保为国际产品提供高度可靠和稳定的服务,建立海外支付产品和能力,同时在高效助力业务快速拓展的同时,打造行业领先的支付和金融产品能力。团队当前所提供的产品和服务,遍布全球多个国家和地区,团队拥有丰富的国际化产品研发经验;同时这里有全球超大规模的支付网络;覆盖多业务场景的海外钱包及金融产品解决方案;围绕分布式一致性、高并发、高可用、资金安全在内的核心技术能力攻坚;LLM等前沿AI技术在支付&金融服务中的探索、研发和应用。另外,我们在全球设立团队,团队同学背景多元,不同的思维方式,打造了一个多元、碰撞、融合、包容的工作环境。我们邀请你来此成长、专研,发掘无限的潜力,一起应对技术和业务以及跨国合作上的挑战,还有跨文化交流机会在等你! 1、产品需求支持:协助产品经理收集、整理拉美地区BNPL用户及合作平台的需求,包括但不限于消费习惯、支付场景、功能BUG、合规要求等,形成需求文档初稿; 2、数据整理与分析:负责协助跟进产品核心数据(如用户渗透率、交易转化率、还款率等)的日常统计,制作基础数据报表,为产品迭代提供数据支撑; 3、产品与市场调研:收集拉美地区BNPL产品动态(产品功能、营销策略、用户反馈等),整理调研结果并形成简易分析报告; 4、产品文档辅助:协助撰写埋点需求文档、产品PRD、FSD(功能详细说明)等基础文档,参与产品原型的初步讨论与优化; 5、日常事务支撑:完成产品团队交办的其他日常工作,如会议纪要整理、产品相关资料的翻译与归档(中英文)。
1. 负责海外市场消费分期产品的场景接入与深度优化,聚焦复杂消费金融场景的产品创新与架构设计; 2. 深入研究海外消费分期行业趋势和本地化重点商户需求,输出可规模化复制的消费分期金融产品解决方案; 3. 独立完成从需求洞察、产品设计、技术方案实施到上线运营的完整闭环,确保商业结果与用户体验达成; 4. 跨团队高效协作,与商务、运营、风控、资金和技术团队紧密配合,推动复杂项目顺利落地; 5. 针对已上线产品持续进行数据驱动的迭代优化,探索新的增长机会和用户体验提升空间; 6. 针对不同产品阶段,完成产品方法论和技术解决方案沉淀,提升整体产品竞争力。