蚂蚁金服蚂蚁集团-信用贷（原借呗）运营专家-标准客群
任职要求
1.本科以上学历；工作年限5年以上，有1-2段工作经历；
2.金融背景优先；对于互联网现金贷款、信用卡现金贷（预借现金、现金分期）、银行零售贷款有较深的经验积累；熟悉现金贷风险策略
3.有丰富的…工作职责
1.依托支付宝平台，经营借呗、信用贷、信用卡现金贷、银行零售现金贷业务; 2.为借呗、信用贷、银行现金贷业务的流量、用户、规模增长负责； 3.通过对用户需求的洞察及产品的理解，优化创新金融&用户产品，兼顾客户体验及业务增长； 4.协同产品、风控、技术、设计等团队，与外部金融机构深度合作创新产品，探索可规模化运营的产品模式； 5.提炼用户心智，创新营销模式，形成规模化有影响力的营销能力； 6.创新现金贷业务的渠道经营、流量经营、场景合作、场景金融方式，构建体系化的用户流量触达体系。
1、负责借呗业务的用户增长，留存、防流失，流失挽回经营，全链路提升借呗用户数规模； 2、通过数据分析，商业逻辑推演找到经营问题，并提出解决方案； 3、分析和挖掘用户需求和行为特征，与支付宝端内场景展开用户流量、权益合作、阵地联动等方面的合作，带动业务增长； 4、通过人传人、服销、AI等系统工具，整合资源组织借呗营销活动，提升用户转化及用户心智。
负责信用贷（原借呗）业务的运营，实现用户及规模的增长： 1、负责客户全命周期的运营，包括获新、提粘度、留存、挽回等。 2、负责成长型客群精细化分群经营，明确经营思路，制定并迭代营销策略策划营销活动，跟进营销效果提升经营效能； 3、负责对客户精准识别，持续推动额度、价格及贷款服务适配客户需求，提升客户黏性、留存及业务增长； 4、负责用户权益及用户增长创新，结合数据、算法等实现关键链路运营效率的提升，促进客户的转化；
1、深入了解信贷产品的产品属性、业务场景、客群、渠道，制定和完善差异化的定价、额度、准入、风险量化策略； 2、科学地设计客户定价测试方案，为策略下一步优化提供依据，同时指导业务的下一步开展节奏； 3、监控各类转化指标及风险表现，为业务指标异常提供预警、监测和解读，同时发现并解决业务潜在问题，思考业务优化方向； 4、密切关注风控指标，基于业务数据，制定风控策略，提出改进方案。不断提升产品线安全等级和盈利能力，将风控策略应用于整体产品流程的各个环节； 5、根据客户的贷前、贷中、贷后的行为表现，结合客户各平台的属性及行为数据，以及平台外各种第三方相关数据，对获贷及潜在客户的信用风险和欺诈风险进行评估与计量； 6、将研究成果转化成业务规则并跟进部署在决策系统中，并完成各类分析报告等。
1、负责海外信用卡贷中生息额度策略，包括但不限于信用卡分期额度，临时额度和专项消费额度策略的框架设计，模块设计和落地上线评估等相关的工作 2、熟悉信用卡生息客户的经营思路，负责设计生息户额度策略里子模块的评估指标和上线标准，判断生息户经营的核心问题并闭环给出额度策略迭代方向和落地方案 3、持续对标海外市场领先的生息额度策略框架和运营理念，承接生息和活跃等相关业务指标并量化拆解出可执行落地的风险目标和动作。 4、与生息运营和产品沟通，参与产品流程设计和讨论，审核和评估产品上线的风险，协同推进生息重点项目落地