安克创新线下ops
任职要求
1.统招本科及以上学历，国贸、物流、经管等相关专业，熟练掌握英语者优先;
2.熟知从合同签订后到最终交付全流程的业务，了解计划的基本逻辑，监控供应承诺及达成；
3.具备对客户及其产品情况进行跟踪分析的能力，良好…工作职责
1.作为“管理客户供应”流程Owner，管理并执行管理客户/PO供应流程，管理Supply所有L4及以下流程在Sales/客户及区域的适配、定制及落地推行； 2.通过和客户及Sales协同，集成各业务领域的专业能力，面向内外部客户提供一站式供应链服务，缩短供应周期构造相对竞争优势，提升客户满意度； 3.根据订单需求，检查和协调需求资源及时到位，按客户需求合理、均衡组织订单生产。
1、通过领导业务板块，基于客户需求制定产品组合、盈利能力及销售/GMV目标，并发掘堂食券业务增长的机会； 2、深入了解电商或线下餐饮生态系统、价值主张及商业提案撰写，具备识别并匹配业务优势和客户需求的能力； 3、分解目标，制定预算计划，并将其转化为可执行的战略； 4、制定并实施本地市场的市场策略、商家/品牌增长计划及商品战略，持续评估并优化以满足业务目标； 5、构建并监控运营指标，与数据团队紧密合作优化数据产品，同时监控商家生态系统，发掘高潜力商家及爆款产品机会，并规避潜在风险； 6、通过平台产品优化、商家治理及数据分析推动业务增长。 1.Deliver product assortment, profitability, and sales/GMV targets by leading the business segment based on customer needs and identifying opportunities for Dine-in Vouchers business growth; 2.Possess in-depth knowledge of the e-commerce or offline F&B ecosystem, value proposition, and business proposal writing, with the ability to identify and map business strengths and customer needs; 3.Break down goals, formulate budget plans, and transform them into actionable and executable strategies; 4.Develop and execute go-to-market strategies, seller/brand growth plans, and merchandise strategies for the local market, continuously evaluating and evolving them to meet business objectives; 5.Build and monitor operational indices, working closely with the data team to optimize data products, while monitoring the merchant ecosystem to discover high-potential merchants and explosive product opportunities, and mitigating potential risks; 6.Drive business growth through platform product optimization, merchant governance, and data analysis.
1、负责智能客服系统的服务自助比例提升项目及后续持续迭代优化，进行线下和线上实验评估，并对于算法策略进行持续优化; 2、基于海量用户行为数据，以及客服服务SOP，建立提升用户体验的智能客服产品; 3、和产品、运营以及工程团队深度合作，主动诊断及发现业务问题，科学的方法和分析输出业务策略，同时能基于复杂的业务问题进行数据挖掘和模型探索，沉淀业务分析思路，产出对业务和产品有价值的方案和建议。
1.负责即时零售门店数字化相关能力（包括门店进销存、私域、线上线下结合及到店能力）的需求沟通、技术规划、系统架构设计等相关工作； 2.持续对外部行业进行探索，并给出可执行且具有前瞻性的系统架构和优化升级方案； 3.能够结合部门实际情况，提出可落地可执行的技术改进意见。
1、基于对业务的深入理解，完成商家核心系统技术规划、架构设计并落地实现。 2、解决技术难点，能提出具有前瞻性的技术思路和方案。 3、具有良好的沟通协调能力、抽象整合能力，结构化思维能力强，能有效抽象并结合部门实际情况提出具有落地可行性的技术改进意见。