安克创新业务流程管理专家
任职要求
任职要求: 1.教育背景 本科及以上学历，管理科学、工商管理、信息技术等相关专业优先。 2.工作经验 5年以上全渠道业务、战略管理或流程优化相关经验，其中至少3年担任管理岗位或项目统筹角色。 消费电子、电商或快消行业经验优先(如华为、OPPO、宝洁、亚马逊、阿里等企业背景) 战略解码及组织绩效管理方法论熟悉BPM(业务流程管理)、OKR、有从0到1搭建相关体系的成功案例。 具备跨区域业务管理经验，熟悉海外市场运营者优先。 3.核心能力 战略思维与业务洞察力:能从全局视角分析业务趋势，结合区域市场特点制定可落地的增长策略 数据分析与建模能力:熟练使用数据工具(如Excel、SQL等)，能通过数据分析支持决策并优化流程。 流程设计与变革管理:具备流程优化方法论(如BPR、精益管理、六西格玛等)实践经验，能主导复杂流程的梳理与重构。 系统平台搭建经验:熟悉ERP、BI、CRM等系统架构，有主导或参与数字化平台设计、实施的经验。 跨部门协同能力:善于协调多部门资源，推动项目高效执行，具备强冲突解决与影响力。 软性素质 结果导向，具备强目标感与执行力，能在高压下保持清晰的逻辑与决策能力。 学习能力强，对新兴技术(如AI、大数据)在业务中的应用有开放态度与探索经验，
工作职责
1.战略统筹与目标管理 主导制定战略规划，落地和执行;结合公司整体目标，推动部门组织绩效和OKR制定并月度跟进落地与执行。 流程与系统能力建设(重) 主导全渠道业务流程优化与标准化工作，识别流程痛点并推动端到端流程重构，提升业务运营效率与协同能力。 负责搭建或升级全渠道业务管理数字化平台(如ERP、BI、CRM等)，推动系统工具在战略落地、流程管控及数据分析中的应用。 协同IT部门完成系统需求分析、开发测试及上线推广，确保系统功能与业务需求匹配，提升数据驱动决策能力。 3.区域业务协同与赋能 协调跨部门资源，确保全渠道业务在各区域市场的高效运作。建立区域业务标杆案例库与标准化操作手册，推动经验复用与规模化增长。
• 负责销售相关业务流程的梳理、制定和优化； • 根据新业务场景需求，与内部相关合作团队沟通售前、售中、售后等所有销售环节相关的流程，明确责任人和SLA，更新流程手册； • 深入业务各环节，有序梳理业务痛点，提供围绕用户体验、业务流程相关优化提出需求和意见，分析可行性并落地执行； • 对标行业内的主流业务流程和运营效率，持续优化现有流程的对客体验和运行效率； • 流程标准化与文档化：制定流程管理标准与规范，编写和维护流程文件，确保流程的一致性和可复制性； • 组织内外部培训， 确保相关规则和流程的贯彻落实。
1.负责协同完成HR各个领域的流程梳理、诊断、优化实施等工作，推动流程建立及持续改进； 2.负责人力资源流程架构和流程规范的落地，处理跨流程的边界和集成问题； 3.参与现有业务流程管理制度的完善，建立流程监控、报告机制。定期开展流程检视工作，监控流程体系运行 ； 4.参与业务流程管理相关知识、方法和工具的培训，推动人力资源领域提升流程管理思维和方法。
流程管理专家/顾问 职位描述: 核心负责业务流程优化与公司级流程体系搭建工作,通过对各业务模块的工作流程进行规划、组织、协调和优化改进等实现组织目标与业务目标双赢： 1. 根据业务需求分析业务流程及规则,提出合理的流程设计方案并推进实施； 2. 在业务场景下对现有业务流程进行分析评估并提出改进建议； 3. 建立标准操作规范和作业指导书,并对流程执行情况进行监控； 4. 制定内部流程管理体系文件,推动各部门持续优化完善业务流程体系；
1、负责淘天物流部业务相关流程梳理与优化，统筹推动相关方制定、完善业务流程与落地执行； 2、参与物流业务流程梳理及业务系统建设，分析业务需求，推动流程系统化、自动化； 3、负责物流部数据安全接口，基于业务场景及数据资产，识别业务风险与数据安全问题，确保数据安全风险得到有效的管控与合规； 4、负责对物流流程及数安风险进行监控和管理，定期进行业务流程检查和评估，确保流程合规、高效；识别、评估业务流程风险，提出防控措施并推进落地； 5、定期组织物流部流程梳理、数据安全风险培训，提高员工和团队风险防范意识。