深度求索高级行政经理
任职要求
1.本科及以上学历;
2.5年以上行政工作经验,其中至少2年团队管理经验;
3.熟悉行政各项工作流程,具备较强的组织协调与执行能力;
4.具备良好的成本意识、服务意识与应急处理能力;…工作职责
1.统筹管理行政工作,保障行政事务日常运维(包含不限于物料、前台、保洁、绿植、安保等),并对服务现状持续改进; 2.为业务团队提供高价值的行政支持(包含但不限于装修、搬迁、会务、活动等),妥善应对各类突发事件,做好业务连续性保障; 3.组织策划全年各项文化活动并推动落地,增强员工归属感,提升组织凝聚力; 4.管理关键行政供应商关系(如办公服务、餐饮等),进行成本与质量分析,推动服务水平提升; 5.管理行政团队,及时响应并处理员工行政支持需求,持续提升员工满意度。
1、承接落实总部行政管理制度,管理监督区域内国家行政运营的执行、跟踪和反馈; 2、负责区域行政事务的规划及统筹,并确保落地; 3、负责区域各模块租赁、装修、餐饮、车辆及办公室运营等业务的正常开展和持续优化; 4、负责区域行政预算规划、调整及整体费用的分析和控制,确保费用的合理性和准确性; 5、负责区域行政团队的建设和能力提升。
1. 高端单点接待执行 1. 主导公司商务接待中心的全场景驻场服务,包括但不限于:政企访客接待、战略签约仪式、投资人路演、高管闭门会议等高规格活动。 2. 根据来宾级别动态调整服务标准(如茶歇定制、动线引导、隐私保护),确保现场服务0差错。 2. 空间体验设计与品质管控 1. 打造 “5分钟极致体验” :从访客入厅至离场的全触点管理(迎宾→寄存→休憩→会议→送别),设计具有企业特色的仪式感环节(如AI互动展示、文化微体验)。 2. 每日服务质检:视频抽检、设备巡检等方式,保障环境(温湿度/香氛/音乐)、物料(茶具/鲜花/印刷品)、人员状态100%达标。 3. 属地化文化融合 1. 深度运营属地资源:基于接待中心空间特性,设计“一城一味”文化体验,精准匹配来宾地域背景。 2. 建立 “禁忌清单” 实时更新机制(宗教/民族/健康饮食禁忌),联动厨房3分钟内完成餐单调整。 4. 数字赋能与知识沉淀 1. 运用 接待中控系统 实时调度服务资源(人员/设备/物资),动态监控服务时效。 2. 提炼高价值服务案例,输出 《单点接待服务白皮书》(话术库/应急场景库/体验创新案例)。
1、根据门店的实际需要,横向对接门店相关的招聘,薪酬,培训等HR全模块的工作; 2、协助建立HR相关的服务流程,确保人力资源管理的合规性; 3、开拓各种招聘渠道,完成人员的招募,尤其是中、高级人才和关键岗位的及时到岗; 4、根据业务需求,建立培训体系和员工职业发展体系; 5、建立员工绩效发展机制和奖励机制; 6、推动公司文化的落地,能有效处理各种员工关系,不断提升员工的稳定性和组织的效率; 7、督导外包团队的人员效率和团队提能,支持业务的快速发展