
西山居【实习】B端系统产品运营
任职要求
1、对重点竞品策略及功能进行研究,并定期输出可应用观点; 2、有良好的原型…
工作职责
1、协助产品经理进行日常功能开发、迭代和升级支持; 2、基于业务需求参与项目管理、跟进和落地; 3、提供日常业务的产品和数据支持。
岗位职责: 1、参与打磨团队C端产品(如客服中心、聊天IM、智能机器人等),为用户带来良好的客户服务体验; 2、参与构建B端系统(如客服工作台、可视化流程平台、跨端桌面应用等),保障客服坐席工作效率、降低业务迭代成本、提高运营能力; 3、参与可视化等前端技术开源,建设和迭代团队开源项目,对外输出团队技术影响力。

我们正在寻找对出行行业、B端产品充满热情的实习生!你将加入哈啰租车商家端产品团队,协助资深产品经理共同优化平台商户体验、提升平台运营效率,赋能租车业务增长。这是一个深入了解电商平台运营体系(特别是租赁行业)、锻炼平台化产品思维的绝佳机会! 工作内容: 1 参与租车开放平台主体流程搭建: 协助产品经理进行商家端系统(如库存管理、价格管理、工单处理、履约流程等核心模块)的开放平台搭建,学习B端产品体验提升方法。 2 业务支持与分析: 在 mentor指导下,协助进行数据收集、整理与分析,为产品迭代决策提供初步依据;关注一线商户操作问题或反馈,协助梳理需求。 3 产品文档与沟通支持: 协助维护产品需求文档(PRD)、更新流程图;协助产品经理进行跨部门(如研发、设计、运营)的基础沟通协调工作。 4 项目跟进: 协助跟踪产品功能开发与上线进度,参与部分验收测试环节。
1. 协助收集营销行业的基础业务信息,整理客户在营销管理过程中的需求案例,参与用户访谈与需求调研的辅助工作; 2. 学习 B 端系统的产品设计逻辑,参与产品原型草图绘制、需求文档初稿撰写等基础工作; 3. 协助跟踪产品开发进度,整理研发过程中的问题清单,参与跨团队沟通协调的支持性工作; 4. 学习产品上线后的用户反馈收集方法,协助整理分析反馈数据,提出初步的功能优化建议; 5. 参与行业资料、竞品信息的搜集与整理,形成基础分析报告,为产品规划提供参考。
