吉比特用户维系专员

协助搭建适配游戏的用户运营体系，对玩家社群进行有效管理和运营工作 负责游戏用户服务以及维系，提升玩家满意度，增加游玩粘性 负责收集、整理、分析用户反馈信息，及时反馈游戏研发和发行团队，改进游戏体验

1.参与私域社群全流程运营工作，包含但不限于宣发、用户运营、用户维系、精细化运营等； 2.参与企微活动运营工作，围绕提升用户体验目标，完成线上活动策划&执行。 3.管理社群核心用户，维系社群稳定

1、负责线上社群及朋友圈的日常运营和维护，有效地发布商品、活动、互动、造势等宣传内容，营造良性的社群氛围，增加用户粘性。 2、对群内及朋友圈相关问题进行答疑、关怀，服务好每一位用户； 3、日常社群内容落地产出和宣发、配合运营活动，保持用户活跃，提升用户整体价值； 4、对社群的日常工作及时反馈，注重用户体感，提升用户对产品及品牌认知； 5、领导交代的其他工作，善于跨部门协作解决问题，并妥善完成上级交办的各项任务。

1、了解用户对平台会员的依赖关系，如何建立-维系-忠诚，挖掘这背后的原始商业诉求、平台价值； 2、负责开展独立研究，尤其用户体验驱动和障碍课题，结合商业和业务，分析真实用户行为和心理，并与设计师、产品经理、运营、工程师等密切合作，并主管一些项目，优化改善用户体验，找到业务的机会点和突破点，推动业务快速、可持续发展、创新变革。