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吉比特用户运营

社招全职3-5年发行-境内市场地点:深圳状态:招聘

任职要求


1、具有至少3-5以上游戏运营经验,有完整上线游戏持续运营经验。有放置类、策略类、MMO、游戏体验者优先;
2、具备严谨的文档撰写能力与信息整合能力,能输出标准化的版本说明及高质量的运营报告;
3、具备深度的游戏社交洞察力,能够从用户行…
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工作职责


1、统筹游戏内外的行为数据采集,针对不同层级的代表性群体执行问卷投放或定向回访,收集并归纳用户的核心诉求与流失原因,汇总数据后输出用户画像报告;
2、搭建/完善现有舆情监控后台,制定舆情判断机制,主动收集玩家对游戏玩法、职业平衡、剧情、社交系统、商业化等各方面的反馈;
建立并维护各区服实力档案,定期输出区服竞争格局分析报告。通过对活跃势力、阵营动态的实时监测,为合服决策、跨服活动及生态平衡规划提供业务依据;
3、负责监控客服渠道的服务质量,跟踪重点反馈问题的处理进度,并在解决后向玩家进行闭环同步,对用户反馈的集中性问题进行深度复盘,推动相关部门优化服务标准;
4、负责核心VIP的日常维护与沟通,建立专属反馈渠道。负责核心用户诉求的闭环处理,并持续提升服务质量。
包括英文材料
相关职位

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社招3年以上市场运营类

1、熟悉市场营销策略,能洞察用户需求,可基于对游戏模式、玩法、内容的理解,设计用户触达策略,持续优化公司存量用户获取转化; 2、探索存量间隙,参与制定增长策略并建立机制,核心对公司存量用户规模和活跃指标负责; 3、思维逻辑强,通过各种运营手段,对用户分层管理,推进用户经营策略方案落地并做好数据监控与复盘,确保用户良性成长; 4、通过与产品研发、产品运营、数据等跨部门合作,挖掘用户痛点,提升用户综合满意度,降低存量用户流失。

更新于 2022-11-21苏州
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校招钉钉2026届秋

1、运营用户生命周期,包括新登、首活、留存、复登等; 2、能协助策划提升用户活跃的策略方案,从发起、落地、执行、项目节奏把控等,整体协同产品、技术、BI等资源最终为用户活跃目标; 3、对用户洞察敏感,能站在用户视角思考,精细化人群需求,并结合自有业务,为用户提供可活跃、提粘度的服务和场景。

更新于 2026-03-25北京|杭州
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实习阿里巴巴2027

1. 运营用户生命周期,包括新登、首活、留存、复登等; 2. 能协助策划提升用户活跃的策略方案,从发起、落地、执行、项目节奏把控等,整体协同产品、技术、BI等资源最终为用户活跃目标; 3. 对用户洞察敏感,能站在用户视角思考,精细化人群需求,并结合自有业务,为用户提供可活跃、提粘度的服务和场景。

更新于 2026-04-09北京|杭州
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社招1年以上市场运营类

1、负责社群基础的维护,营造社群氛围,促进优质用户的沉淀和优质内容的分享,杜绝违规内容; 2、负责线上系列活动的组织与策划,激发用户参与度,提升平台影响力; 3、挖掘用户需求,积极探索各种满足用户需求的运营机制,提升存在用户的活跃度和粘性; 4、挖掘、维系社群中核心用户,制造感兴趣的话题,保持与用户的互动; 5、关注并发现游戏口碑舆论导向并制定口碑舆论导向计划,发挥宣传优势,发布正向引导软文; 6、及时整理用户反馈和优质内容,总结运营经验,推动社群管理的标准化。

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