灵犀互娱灵犀互娱-企业文化专家-广州
任职要求
1. 本科及以上学历，具有 5年以上企业文化/活动策划经验，具备出色的方案设计能力。
2.独立负责过多种类型的文化项目，如公司级的员工关怀项目、家属开放日、员工游戏/电竞比赛、趣味运动会；
3. 熟悉企业文化建设的理论和方法，参与过文化体系的搭建 / 升级与落…工作职责
1. 深入理解公司文化，负责企业文化理念、制度、宣传等体系的构建及定期优化工作； 2. 提升管理者和员工对公司文化的理解，包括但不限于搭建内部文化输出渠道，提炼和萃取优秀文化案例，文化相关内容的持续输出和沉淀等； 3. 负责企业文化传播事件的策划、组织、执行； 4. 负责公司文化相关活动项目的策划及落地，打造有组织特色的文化氛围，增强员工对企业文化的认同感； 5.协同其他部门合作，共同推动企业文化在公司各个层面的落地。
你将从事的工作： 作为一家特斯拉服务中心（含交付整备）/钣喷中心/移动服务的储备负责人，能够带领团队为客户提供优质的服务以及客户体验；在客户问题解决、车辆维护及维修方面做到及时高效，保证高质量的服务水平，使客户满意；深入了解团队各职能业务模块并提供及时有效的支持和建议。 1、 负责所在服务中心的日常运营管理，确保成本、风险，保障安全生产及运营等达成考核要求； 2、 负责所在服务中心的业务发展规划，保障服务能力能够及时满足服务需求； 3、 负责并持续为客户提供优质的服务以及客户体验，同时优化服务流程，为客户提供解决方案以提升客户满意度； 4、 负责所在服务中心团队管理，营造良好的组织氛围，帮助团队提升，搭建健康的人才梯队； 5、 能够以身作则践行公司文化和价值观，并在一线宣导企业文化，打造符合公司文化价值观的团队。 你将收获到： 1. 专属定制的培养方案、高效快速的成长路径； 2. 扁平化结构，多样化职业发展通道； 3. 开放平等的合作模式和活泼的团队氛围； 4. 极具竞争力的薪酬组合和全方位福利保障； 5. 加入即可授予特斯拉股票，成为股东。
1.对负责行业的行业解决方案负责：通过用户调研、数据分析等手段，梳理提炼行业的内部及外部业务链条、组织模式、高频场景等，基于企业微信的原生能力及开放能力，构建行业化解决方案，推进相应解决方案在客户项目中落地； 2.对核心KA客户的全生命周期负责：与BD团队协作完成行业覆盖与攻坚，负责客户需求沟通、方案宣讲、技术支持等工作，能快速捕捉重点行业客户业务痛点，推动核心客户的拉起拉活与商业化，整理形成核心客户案例场景进行复制推广； 3.对行业需求进行分析、评估，总结行业客户共性诉求，配合将客户需求整理成内部相关产品需求，推动产品竞争力持续提升。
1.行业洞察：通过用户调研、数据分析等手段，深刻理解行业及行业客户的管理诉求、业务诉求、数字化现状，能够站在行业客户的角度，去分析问题所在、并和客户有效沟通； 2.行业解决方案输出：梳理提炼行业的内部及外部业务链条、组织模式、高频场景等，基于企业微信产品能力及商业化目标，构建行业商业化解决方案，推进相应解决方案在行业中的落地和复制； 3.行业KA客户的全生命周期管理：与BD团队协作完成大企业攻坚，负责客户需求沟通、方案设计与宣讲、技术支持等工作，能快速捕捉重点行业客户业务痛点，推动核心客户的拉起拉活及商业化，整理形成核心行业案例场景并高效复制； 4.负责对接行业的需求进行分析与评估，总结行业客户共性诉求，配合将客户需求整理成内部相关产品需求，推动产品竞争力持续提升。
1.战略对标与洞察：独立负责对外人力资源领域的全面对标研究，涵盖组织效能、人才管理、薪酬福利、企业文化等核心模块； 持续追踪互联网/零售消费等行业头部企业（如美团、阿里、京东等）的人力资源战略与最新实践，产出深度分析报告。 2.专家网络构建与访谈：主动挖掘并建立与管理咨询机构、标杆企业HR高管、行业专家等优质外部专家网络； 3.项目全流程管理：从需求分析、方案设计到执行落地，独立负责各类调研项目； 熟练运用定量与定性研究方法（如问卷调研、数据分析、案例研究），确保调研数据的准确性与洞察的深刻性。 4.报告呈现与管理层沟通：将复杂的调研数据和分析结果，转化为逻辑清晰、结论明确、具有强行动指向的调研报告、白皮书或专题简报，并向管理层进行有效呈现和沟通； 5.知识沉淀与赋能：将调研成果体系化，构建人力资源领域的知识库和方法论，为HR团队及业务部门提供培训与赋能，提升整体组织的行业认知水平。