拼多多Agent策略产品运营（商品质量方向）
任职要求
1.精通数据分析，熟练使用SQL、Excel等工具，能独立完成问题诊断与归因。 2.对商品质量和大模型应用有浓厚兴趣，能快速学习国家标准、行业知识用于业务决策。 3.…
工作职责
1.深入分析售后、客诉数据，定位高频质量问题根因，结合商品及问题特性提出解决方案。 2.利用数据与算法能力，驱动质量优化以及Agent功能迭代，简化售后流程。 3.联动行业、产品、算法等团队，推动质量提升与体验优化项目落地，实现跨部门目标。 4.研究重点类目（如服装，电器，生鲜百货等）国家标准、行业规范与产业带特点，将质量要求转化为可执行的平台规则与策略。
1. 内容供给增长：深入分析淘宝搜索场景下的内容消费行为（图文、短视频、直播等），建立内容-商品-用户意图的洞察分析，落地供给增长方案。 2. 内容理解：升级搜素内容理解能力，包括定义高质量内容标准和大盘内容质量的评估体系、提高内容择优去劣准召、丰富内容标签体系。 3. 内容AI提效：设计并落地面向内容生产、审核、内容表达、内容运营等环节的AI Agent解决方案，显著提升内容生产效率与质量、提高产运工作效率；
团队介绍：平台治理国际电商算法团队，专注于与业务方产品和运营团队协作，对国际电商平台进行全面的生态和风险治理，涵盖商家与商品、创作者与内容两大方向。我们的目标是通过打击底线风险问题和优化健康电商生态，实现平台的可持续发展。智能审核作为平台治理算法团队的一个重要子方向，主要与审核产品和审核运营团队合作，致力于打造业内最先进的智能审核系统。工作内容包括优化审核模型算法、审核素材及提示，以及优化审核平台的人员排班调度和任务分配，实现审核质量和效率的持续提升。 1、领导智能审核算法团队，制定技术发展方向和策略； 2、通过优化审核模型算法，探索基于大模型和多模态模型的审核系统，提高模型自动审核覆盖比例； 3、优化审核平台的人员排班调度、任务分配、素材组织和提示，提高审核质量和效率； 4、与审核产品和运营团队紧密合作，确保审核系统的稳定性和高效性，推动审核质量和效率的持续提升； 5、关注业内最新技术动态，推动新技术在智能审核系统中的应用和落地。
1. 负责淘天集团官方客服机器人店小蜜的产品运营，基于对电商bc链路客户痛点洞察，最终为商家接待效率和效果、以及消费者咨询体验负责； 2. 数据分析与洞察：基于对电商业务与智能服务接待的理解，熟练运用多种分析手段和方法（如数据分析和挖掘手段、资料收集&分析、行业研究、竞争分析等），定位核心问题与机会点、探索解决方案； 3. 运营策略规划：基于数据分析与业务洞察结果，设计并执行运营策略，为机器人在售前售后等场景的产品能力建设/优化上提供支持； 4. 数据监控体系搭建：负责建立和完善数据监控体系，确保关键运营指标的实时监测，及时发现并解决运营中的问题； 5. 持续学习与创新：深入分析大模型及Agent发展动态，结合大模型实际的落地效果，进行产品能力的运营规划，提出阶段性运营需求并跟进运营结果的达成。
岗位描述： 1、负责商品与价格产品的规划与落地，重点围绕AI驱动的定价、跟价、库存调优及流量分配等场景，设计可自动执行、可评估、可迭代的智能化产品； 2、基于业务目标，构建“数据→模型→策略→效果”闭环，提升平台商品可售率、定价效率与运营自动化水平； 3、独立负责AI应用在具体场景下的产品设计和策略落地，包括设计完整业务流、Agent设计调优、工具建设、知识库和模型记忆、模型微调等，为AI应用的效果负责； 4、沉淀策略配置能力，打造面向运营/商家的智能调控工具，支持规则与AI策略的灵活组合。