叠纸游戏用户运营-VIP方向-无限暖暖
社招全职3年以上市场运营类地点：上海状态：招聘
任职要求
1. 本科及以上学历，3年以上线上产品VIP运营或私域运营相关经验，熟悉女性向游戏优先；《无限暖暖》资深玩家优先；
2. 日常事务能及时响应，有较强的抗压力、执行力；具备优秀的跨部门协作能力，逻辑严谨且表达清晰；
3. 深刻理解女性向游戏用户，对用户需求有高度敏感度，能够把握不同玩家群体的用户心理和情感诉求；
4. 热爱游戏，对游戏行业充满热情。工作职责
1.通过数据分析明确用户画像，制定策略，维系高价值核心用户群体； 2.搭建VIP运营体系，制定维系策略并推进落地，包括用户分层、VIP权益规划等； 3.进行企微、小程序等私域运营工作，提升用户渗透及内容触达； 4.与客服团队对接，协助解决用户问题，收集用户反馈建议并推进优化； 5.进行私域流量业务相关的其他方向探索（如线下活动、端外商城等）。
包括英文材料
学历+
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1、主导用户运营平台的搭建，实现跨渠道行为数据融合和用户分层-分类运营； 2、支持VIP建立联系、主动干预、客服答疑等运营SOP落地，为运营工作提效； 3、构建站外引流-承接转化闭环，包括站外阵地和平台私域转化链路； 4、建立高价值用户服务体系，配合营收玩法设计CRM联动变现方案。
更新于 2024-08-01
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社招1-3年D6160
1、通过建联，与VIP用户建立良好沟通，了解用户深层需求，提供个性化服务，并及时处理用户反馈和问题； 2、对VIP用户负向反馈意见与建议进行深入分析、并提出优化方向，协助项目推进及服务优化方案落地； 3、根据用户分层和画像，制定差异化的运营策略，为所运营用户群体活跃度及付费转化负责； 4、对VIP用户服务关键指标进行追踪，识别关键问题并定位归因，及时优化流程方案，推动切实的业务改进动作及落地。
更新于 2025-08-07
社招3年以上核心本地商业-点
1、负责点评VIP专享团购产品能力建设，为产品流量、频道导购转化效率、及供给上单转化负责； 2、深入分析和洞察用户需求，通过优化频道页和团单、搭建营销场等方式，提升用户需求与供给的匹配效率； 3、协同供给商供运营，持续迭代供给方向的各项措施和方案，帮助业务持续达成业务目标； 4、推进产品接入到餐等主站场景，拓展产品流量增长，能够组织协调各方资源，协同各团队达成目标；
更新于 2025-03-10