沐瞳【发行】用户社区与官包运营
任职要求
1、3年以上游戏社区运营经验，有TapTap等官方社区运营及广告投放经验优先； 2、熟悉小红书、TapTap、B站、抖音等国内主流社交媒体，能独立产出对应内容规划、图文/视频内容的创作； 3、对社区内容及玩家心态有较强把控和洞察能力，具备较强的玩家管理经验，能对多产品/多品类顽玩家有较好的理解； 4、对舆情敏感，能敏锐发现舆情问题、产出对应舆情口碑解决方案，并执行落地； 5、较强的沟通能力，积极主动，能主动输出观点并保持良好的工作状态； 6、 热爱并持续关注游戏行业，有较高的敏感度，对游戏运营有自己的理解和认知，对游戏有深度研究思考。
工作职责
1、完成Q群/社区等核心用户运营工作，协助产出核心玩法/攻略向指导内容，服务传播及生态的官方/玩家内容打造，挂钩核心用户DAU 2、搭建CRM系统，针对玩家不同游戏聚类行为进行定制化维护 3、负责游戏社区的内容生态建设与选题策划，指定相应的激励策略，提升社区用户规模和活跃度 4、负责完成垂类相关创作者活动，时间策划与执行，对当下热点与内容趋势保持敏感 5、重点经营TapTap等官方社区，对TapTap用户新增和收入结果负责，制定广告投放策略并持续优化广告素材； 6、对官方包体数据进行监控，跟踪运营数据（用户增长、留存、付费转化率等），定期产出分析报告并优化策略；
职责描述： 1.根据游戏已有测试排期，结合玩家调性；策划并撰写二次元产品深度内容PR，垂类PR，视频，网页方案，并跟进内容落地。 2.结合游戏产品节点与社区热点，策划与制作社区内容活动，引导社区讨论话题，建设社区内容生态；分析社区内容结构、用户行为路径、冷启动机制，构建适配针对性的内容自传播路径；产出针对性的传播内容（如表情包，梗等）。 3.二次元游戏官号形象运营，结合游戏产品内容，产出官号形象策略，统筹维护官号舆论。 4.与研发，发行等相关部门协作，主导产出游戏宣发物料的本地化需求，跟进并回收相关内容。 5.收集玩家建议及反馈，为产品舆情负责，建立并维护良好的社区氛围，维护和提升游戏口碑；产出产品与发行策略优化迭代建议。 6.对于市面主流二次元产品有自己的见解，能够产出定性定量的竞品复盘分析。
1、负责各平台社区官号的内容运营工作，配合游戏节点策划及产出方案、跟进素材制作，按时按需发布相关内容。 2、负责用户社群的运营维护工作，与用户建立日常沟通机制，积极推动良好社群生态的维护。 3、关注舆情，及时处理日常社区反馈，并能根据玩家意见提出有效的游戏内外优化建议。
1.跟进中国区游戏社区策略及执行推进，包含qq群/百度贴吧/小黑盒/ Steam等； 2.针对不同平台用户进行管理，跟进长线用户生态计划；制定外团成员的发展计划和管理策略，助力游戏健康发展。 3.根据官方账号的定位，负责内容发布，推进整体栏目规划和与用户的交流； 4.结合游戏不同阶段目标，进行用户运营；同时进行PUGC向的内容共创；营造良好的官号氛围及用户话题讨论；
1、负责规划游戏社区内容（包括图文、视频、话题活动等），提升玩家活跃度与社区氛围；根据产品节点（版本更新、赛事活动等），配合制定社区运营方案，推动玩家参与和传播。 2、负责游戏官方社区（论坛、社交媒体、社群等）的日常维护，及时回复玩家问题，收集反馈并整理；挖掘并培养核心玩家/KOL，搭建用户分层运营体系，增强玩家归属感。 3、协助策划线上/线下玩家活动（如福利发放、直播互动、玩家见面会等），提升用户粘性；跟踪社区数据（如DAU、互动量、舆情等），整理分析报告并提出优化建议。协助处理突发舆情事件，维护游戏品牌形象。