美团美团骑行-运力策略运营
任职要求
1、本科及以上学历,3年以上互联网工作经验; 2、具备数据分析能力,能够运用统计学知识、数据分析工具定位业务问题; 3、拥有强烈的责任心和团队合…
工作职责
1、深入理解共享出行行业特点和业务运营策略,参与运营体系的搭建、运营、评估及优化; 2、通过数据识别运力(一线作业专员)现状,输出策略提升履约效率; 3、基于前线需求和业务规划输入,推动产研团队优化作业和管理工具; 4、复杂运力的基础目标定价管理,成本预算管理,为作业的成本效率把脉; 5、0-1新模式和场景的探索。
运力运营-产能规划组,策略运营专家: 1 运力产能规划类项目制推进; 2 运力策略,运力运营横向项目方向,目标,策略,节奏的推进性落地; 3 业务生态内 外部项目制,目标制,横向推进,纵向落地; 4 围绕着成本,效率,体验三角设计,推进整体公司级项目在运力组内外部的方向,策略,落地实施;
职位描述 1.经营和运营视角出发统筹战区专优众三层运力,大物流运力运营,推动总部找解法和跟进一线落地拿结果; 2.大物流商圈维度策略分析,资源渠道动作梳理出大物流运力手册; 3.大物流(稳定运力&灵活运力)运力评价体系搭建,运力策略和达成路径梳理,风险把控; 4.九宫格运力分层应用,时段出勤、健康人效监控及机制搭建,稳定规模、留存率、人效等输出运营策略; 5.协同质控做尾部城市/商圈达标率;协同经规经营大物流成本达标,成本结构最优;
1. 负责新运力模骑手运营规则设计,包括订单分配调度模式、招募、定价、活动补贴、权益、考核、准入准出等; 2. 通过分析上游需求变化、现有运力问题、借鉴行业内其他运力模式,提出运力模式的迭代方向,优化整体运力结构,实现成本体验目标; 3. 监控配送业务关键指标,优化流程及监控sop,赋能城市运营,指导城市提升运营效率。
该岗位未来的汇报上级为科威特运力策略负责人。 1.为了保障C端的外卖体验, 通过MVP验证工具+策略参数有效性后, 联动产、研、运完成配置后台、D端展示和触达功能等配套功能。 2.结合策略工具和压力预测结果, 形成落地SOP应用到日常的供需压力应对中。并在一次次的实战中总结目前SOP的工具侧、策略侧、数据侧的不足, 逐渐改善D端策略对C端配送体验的效果。 其中: 长期运营策略, 如:骑手拉新、骑手排班、骑手冷冻、骑手等级权益 和 骑手体验等。 短期运营策略, 如:骑手补贴活动、门店加减配送费、门店曝光缩范围、订单ETA补时等 Reporting to Logistic operation Strategy team leader in Kuwait. In order to ensure a positive takeaway experience for C-end customers, after validating the effectiveness of new product function and strategy parameters through MVP, collaborate with product, research & development, and operation team to form relevant Frontend、configuration system and Notification product functionalities. Based on current strategy tools and demend-supply forecasting results to form different SOPs to be applied in daily business operations. And continuously summarise the disadvantages of current SOPs during pratical applications, gradually improving the effectiveness of D-end strategies that cause positive effects onto the customer delivery experience. Among them: Long-term strategies, such as: rider recruitment, rider scheduling, job freezing, rider benefits, and rider work-experience improvement ect. Short-term strategies, such as: rider subsidy offering, delivery fees adjustments, store exposure range adjustments, and order ETA adjustments ect.