美团下沉市场-代运营商管理专家
任职要求
1、大学本科及以上学历,具有3年以上代运营管理工作经验,有成功的代运营项目管理案例。
2、具备出色的商务谈判能力和合同管理能力,熟悉电商、互联网服务等行业的代运营模式和市场动态。
3、有良好的项目管理能力,熟悉项目管理流程和方法,能够有效组织和推进代运营项目。
4、具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效协调内外部资源。
5、具备较强的市场分析能力和判断力,能够把握市场机遇和挑战。
6、具备高度的责任心和敬业精神,对代运营业务有浓厚的兴趣和热情。
工作职责
1、负责下沉市场的代运营商的管理和运营,建立和维护与代运营商的良好合作关系,定期沟通交流,及时了解代运营商的需求、问题和反馈。 2、监督代运营商的日常业务运营情况,根据业务目标,为代运营商制定合理的业务计划和指标,定期跟踪评估完成情况,及时调整业务策略。 3、为代运营商提供业务指导和培训,提升代运营商的运营水平,分析市场趋势和竞争对手,进行市场调研,提供市场反馈和改进建议。 4、协调内外部资源,与其他部门合作,推动代运营业务的顺利进行。
1.策略制定:结合业务策略理解和业绩拆解逻辑,发掘提升业绩的机会点及制约业务发展的问题,参与制定可落地的销售业绩提升策略和关键举措,保障业务发展健康。 2.策略项目规划及运营:基于明确的策略和举措,整合各方资源、工具等,规划相应的策略项目,并保障项目的有效落地执行。 3.策略复盘:基于PDCA原则,阶段性输出高质量的策略复盘报告,辅助策略调优迭代。 4.市场洞察:结合服务零售全品类和下沉城市特征定期进行商户经营、用户消费习惯、竞争态势等走访调研,定期输出有质量的分析报告,为业务决策提供依据。
1、帮助业务负责人看清业务发展、市场变化和策略有效性,协助改善策略并监控业务动作执行落地; 2、完成区域中台运营工作,利用给定的资源,通过司机乘客奖励、营销、匹配抓手,改善业务增长核心问题,并通过设计过程指标和结果指标进行监控、总结效果 ,探索并持续优化应对策略; 3、利用数据分析能力,产品运营和业务理解能力,洞察业务波动背后原因及探究业务增长机会点,匹配相应抓手为业务增长核心业务结果(规模,盈利)负责; 4、了解代驾的业务逻辑,城市经营方式与方法,根据数据的变化,对于业务痛点拥有建模能力和解决能力; 4、负责各个大区经营的目标管理及重点项目的管理,资源协调分配,落地效果监控,下沉到第三方管理公司、司机层面,推动城市策略落地;
1、业务管理:负责乡镇代理业务收入达成,搭建乡镇代理业务管理体系,日常业务场景数据分析、输出、闭环,推动代理业务能力提升 2、 客户管理:对客群进行管理及分析,BP&月结(开发/维护/异动挽回等) 3、场景开发:对重点场景(大件/特经/文旅/到店业务/退货等)进行研究及重点开发,为业务输出 4、重点项目:驿小客市场开发,一区一县创新项目调研及落地,以点代面推动雇主改变 5、 政策获取:协同总部及其他组织获取业务政策,并推动落地"。