美团Keeta Drone-海外产品运营
任职要求
1.本科及以上学历；拥有5年以上软硬件产品或产品运营相关工作经验。
2.能够以客户为中心，具备正直诚信的价值观，沟通顺畅，有较高的抗压能力。
3.目标感强，业务结果驱动。
4.好奇心强，知识结构较为广泛。
5.具备较强的逻辑思维和综合分析能…工作职责
1.调研和分析无人机配送在目标市场B端，C端，D(Delivery)端和G端各方面的业务环境，对软硬件产品需求进行初步梳理。 2.和国内团队协同，协助产出软硬件端的具体产品需求，并参与和拉动海外整体产品方案的输出。 3.参与海外产品方案开发进度的管理，及时调整产品方案，追踪交付进度。确保按时交付。 4.负责产品方案的本地化导入，和运营管理人员协同进行包括运营动作在内的整体解决方案设计，并实现本地化部署。 5.跟踪整体解决方案的运行效率，并形成软硬件迭代需求的输入，推动形成下一轮交付循环。 6.对海外多市场解决方案进行长期统一规划，最优化资源投入和交付效率，沉淀解决方案体系，对多目标市场形成有效覆盖。
1. 负责海外履约产品的运营，包括软硬件产品的需求梳理、追踪交付、验收上线、培训落地、应用复盘。 2. 熟悉履约流程，从机长、地面、中后台的视角，改善工具系统的可用性和本地化适配，确保稳定运行。 3. 深入研究客户需求，基于业务运营数据、行业最佳实践，并且兼顾成本效率，驱动产品及系统迭代。 4. 协同海外B端C端团队、国内运营团队及产研，保障业务流程闭环与全系列产品的版本准确。 5. 调研和分析海外即时配送业务的产品系统能力，以推进无人机履约配送能力的优化。
1.负责无人机海外业务的产品运营工作，制定相关软硬件产品进运营前、进运营期间和进运营后的产品运营策略和落地执行方案。 2.深入业务一线，熟悉用户交易、商家合作及无人机履约流程，识别工作环节及流程中的问题，推动系统和工具能力的不断完善。 3.对行业动态、对标高度敏感，能够快速获取并提炼有价值的信息，探索产品新机会。
1. 与团队协同产出整合营销策略，负责用户洞察，市场分析，提取Keeta Drone的产品及用户利益点，形成沟通信息屋，挖掘典型营销场景，配合开航及本地热点节奏进行整合营销宣传。 2. 策划并执行落地营销Campaign，包括并不限于线下大事件，创意活动，及视觉内容物料，包含平面，视频类创意及海外社媒，达人，公关话题等。 3. 追踪并分析Keeta Drone C端用户体验路径，进行产品反馈及运营活动优化，提高全链路Keeta Drone服务及Keeta Drone APP 满意度。 4. 跨团队沟通协作，与国内外各职能团队，海外供应商沟通，制定传播日历。
1. 负责无人机海外业务Keeta Drone的履约产品解决方案设计，为产品解决方案交付结果负责。 2. 深入挖掘当地客户需求，基于对场景特性、文化差异、数据分析，转化为洞察和产品迭代，并设定验证方法，及时回收效果。 3. 基于市场洞察、行业发展趋势和竞争分析制定有效的产品策略，保持产品竞争力。 What You’ll Do 1. Own the design of fulfillment product solutions for Keeta Drone Delivery Service and take full responsibility for solution delivery quality and business impact. 2. Deeply understand local customer needs and convert insights—derived from scenario characteristics, cultural differences, and data analysis—into actionable product iterations, along with clear validation methods and timely performance evaluation 3. Develop actionable product strategies based on market insights, industry trends, and competitive analysis. Ensure the product remains competitive in the market through continuous monitoring and innovation.