美团美团直营正编拓展BD

-负责几个重点或潜力品类，通过直营电商广告（尤其是直播广告）品类运营为直营电商品类收入负责，包括但不限于 -负责电商类直播广告运营的品类小组，聚焦某个或某几个重点品类，输出相关品类的广告运营策略、客户供给策略、赋能一线运营体系、驱动直播广告产品能力提升和功能落地 -深度理解品类预算特征及经营特征，识别目标客群并有效牵引销售拓客，为品类客户提供有效的人群定向、素材、投放优化等品类投放方法论并规模化落地，提高运营效率 -打造品类标杆，提升品类收入同时持续关注品类客户结构健康度，保证业务健康稳定发展 -与电商商家运营协同，做好用商联动共同提升品类商家经营规模，与销售团队协同提升商家的留存率与arpu -围绕公司AIGC战略产品（包括但不限于数字人直播等）探索品类的应用落地、打造showcase、从市场反馈驱动产品进化

1.负责社区团长运营，根据所辖市场特点，完成社区团长的拜访、深耕、销售提升以及团长各类问题的解决； 2.负责团长的维护，结合公司的营销策略和素材工具，帮助团长提高业绩结果，达成公司业绩目标； 3.与负责区域内团长建立友好关系,主动推广公司各项活动，及时处理团长客诉，解决团长问题 4.及时完成上级领导安排的其他临时性工作，并充分配合领导的指示。

1.提供卓越的顾客体验: 热情友好地欢迎顾客，了解他们的需求，并提供个性化的解决方案，超越他们的期望。 2.产品专家: 深入了解所有 小米产品硬件软件知识、服务知识，并能够清晰简洁地向顾客解释其功能和优势，是门店团队学习与寻找产品帮助的对象。 3.销售与服务: 积极倾听顾客需求，推荐合适的产品和服务，完成门店销售目标，同时，能处理顾客咨询、技术支持。 4.团队合作: 与团队成员紧密合作，共同营造积极向上的工作氛围，并为顾客提供无缝衔接的服务体验。 5.辅助门店管理：协助店长管理店铺的日常营运，如销售分析、陈列整理、顾客服务、库存、活动的制定和执行等。 6.保持学习: 积极参与公司组织的培训，不断学习新的产品知识、销售技巧和服务理念，以保持领先地位。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1.Provide an excellent customer experience: Welcome customers warmly and friendly, understand their needs, and offer personalized solutions to exceed their expectations. 2.Product expert: Have an in-depth understanding of the hardware and software knowledge of all Xiaomi products as well as service knowledge, and be able to clearly and concisely explain their functions and advantages to customers. You should be the person that the store team turns to for product learning and assistance. 3.Sales and service: Actively listen to customers' needs, recommend suitable products and services, and achieve the store's sales targets. Meanwhile, be capable of handling customer inquiries and providing technical support. 4.Teamwork: Collaborate closely with team members to jointly create a positive and upbeat working atmosphere and provide customers with a seamless service experience. 5.Assist in store management: Assist the store manager in managing the daily operations of the store, such as sales analysis, display arrangement, customer service, inventory management, and the formulation and implementation of activities. 6.Keep learning: Actively participate in the training organized by the company, and continuously acquire new product knowledge, sales techniques, and service concepts to stay ahead of the competition.

1、营销策略规划及落地：根据业务战略规划和销售目标，结合市场调研，制定全年营销Calendar，建立年度-季度-月度-周度的营销节奏和清晰规划； 2、营销活动策划与执行：整合线上线下等各类资源，全面负责直营门店新品上市、大促活动以及日常营销等 campaign 的策划与落地实施。持续激发直营门店的营销资源活力，有力推动品牌声量建设，全力促进门店销售业绩提升。具备一店一策的营销策划能力，确保资源投放精准度和资源产出效率； 3、新店开业营销：精心策划并执行新店开业营销活动，包含线上传播线下Event执行，全力打造具有影响力的事件热点； 4、私域运营管理：熟练掌握私域运营，包括企微、小红书、大众点评等公域与私域平台的运营管理； 5、礼品规划管理：负责月度、季度、年度礼品的规划及管理工作； 6、营销费用预算管控：严格管控营销费用预算，确保预算合理分配且投资回报率（ROI）始终处于可控范围。