美团美团平台技术部-软开工程师（客服坐席资源供给建设）
任职要求
1.本科及以上学历，3年以上的JAVA开发经验。 2.业务敏感，有较强烈的创新探索欲。 3.目标导向驱动，强烈的意愿，有效的方法保障目标达成。 4.优秀的业务转化、抽象设计能力，思路清晰，有一定的文档总结能力。 5.有…
工作职责
1.负责参与境内外、自有外包、全职兼职等多种资源类型资源部署的标准化体系开发工作。 2.负责参与客服成长体系、客服画像、客服权益的设计与开发。 3.负责参与境内外资源招募增长、供给优化、坐席知识能力提升的平台化的设计与开发。 4.负责多种客服资源类型全链路智能化运营工具的保障与开发，提高系统的高可用性。
对大规模资源供给运营平台、资源画像/智能匹配、供需计划及执行、人群特征分析、知识图谱、长链路业务建模及架构设计领域感兴趣的同学，欢迎网申项目实习岗位。 1、参与美团平台客服全业务资源建设，资源全链路智能化工具设计和开发。 2、负责多资源运营/画像/权益的工程+算法策略的设计和开发。 3、负责资源招募增长、供给优化、坐席知识能力提升的平台化系统实现。
在这里， 你将与vivo中央研究院所有优秀伙伴一起，探索未来智能终端产品的无限可能与极致用户体验； 我们需要充满激情、脑洞大开又高度专业的新生力量，请充分利用你在心理学、人因工程、人机交互等方向的专业知识，为未来智能产品的软、硬件设计提供符合用户生理、心理需求的设计准则。 加入我们，你将与我们一起专注于： 1、设计和实施手机、智能穿戴设备等产品用户人因工程研究的相关工作，挖掘用户需求以及不同场景下的使用习惯，建立用户体验模型，参与公司前瞻性的产品规划； 2、利用心理学、人因工程等专业领域的研究方法，参与下一代智能终端设备的产品定义与设计，与研发、产品设计团队一起为用户提供舒适、健康、高效的产品体验。
1、从事Android Framework测试开发工作，负责需求分析、测试方案设计、测试用例分解、灰白盒自动化测试编码等工作； 2、参与相关开源测试能力及自研框架的构建，掌握Android架构原理，负责部分子系统方向业务测开工作（如：通信、多媒体、底软等）； 3、参与相关业务工具/自动化专项能力的开发，提升产品质量和交付效率。
该职位负责新产品在Reman的再制造可行性评估，进行再制造新工艺和设备开发；负责新产品的再制造产线规划和建设，兼顾法规、产量、效率、成本、质量等因素；负责APAC Reman分区规划和建设，解读各地法规要求和产品类型，培训分区团队；支持TPM制定再制造产品Roadmap；支持TPM进行立项资料准备。 工作职责： 负责M3Y/Legacy SX/P2(New SX)等再制造产线的工艺过程维护； 负责大陆及支持APAC国家/地区Reman的工艺问题分析及改善； 负责新产品和APAC国家/地区再制造投产可行性评估/工艺规划工作，包括但不限于制定工艺流程、layout布局、节拍规划、人员规划、工艺体系搭建等； 对大陆各分区及APAC Reman的工艺过程监控及变更管理，包括技术支持和管理、工艺优化导入和验证、周期性工艺审核； 负责智能再制造系统构建，包括但不限于生产过程数字化、过程管控数字化、任务启用智能化等； 结合新能源行业发展，调研并参与再制造新工艺及设备开发； 负责车间质量体系和工艺体系建设； 负责新产品导入相关工艺设计、文件编写、现场验证、系统适配、质量管控系统更新等； 与China Battery Engineering保持协作，为产品设计（软/硬件）反馈改善意见； 与Global Reman和Global工程定期交流，共同优化和改善北美电池制造工艺/产品设计/再制造工艺，共享前置质量信息； 遵守公司规章制度，严格按照作业指导书工作，积极查找安全隐患，及时汇报安全隐患和事故，提出安全合理化建议，通过不断改进，创造安全健康的工作环境。