美团环球影城/长隆 - 客户运营专家
任职要求
1.大学本科及以上学历，具备良好的学习能力和综合素质。
2.具备丰富的酒旅产品运营/商家及供给运营经验，至少有3年以上酒旅相关工作经验。
3.具备出色的沟通能力和人际交往能力，能够与不同层级的客户建立并维护良好的合作关系。
4.具备较强的项目管理能力和问题解决能力，能够带领团队…工作职责
1.负责上海迪士尼/北京环球影城/长隆度假区，产品运营/商家及供给运营的头部客户运营工作，负责与头部客户建立并维护长期稳定的合作关系。 2.通过深入了解客户需求及市场状况，制定并执行有效的客户运营策略和销售运营，提升客户满意度和业务增长。 3.负责头部客户的日常管理和沟通，及时解决客户问题和需求，确保客户利益最大化。 4.负责团队目标的拆解和销售管理，协同团队成员高效完成工作任务。 5.跟进市场动态和竞争对手情况，及时调整运营策略，保持优势地位。
1.在线直播小班课程（10-12人班）英文授课教师。授课对象5~12岁之间少儿及青少学员，工作内容包括：高质量授课、课后作业批改、学术答疑等； 2.全程关注学员学习特点及状态，以教材进度为节奏，实施续报动作； 3.教材选用美国国家地理NGL系列教材 OUR WORLD/环球少年英语及青少英语IMPACT（最新版）系列；入职前实施测试与教学培训，教研中台提供基础班授课PPT及各类电子版教材及音视频内容； 4.授课时间：周一至周五晚间18:40-20:40 周六及周日上午8：40-12：10 或14:00-16:00 或18:40~20:40（具体时间可以调整）常规情况下，老师每周授课时间将达到约16~20小时； 5.老师需要准时参加课程批课，磨课，内容学习及类似业务培训。
Antom（安通环球）隶属于蚂蚁国际，致力于为全球商家提供领先的支付服务，以一站式行业数字化支付解决方案，为客户业务增长提供助力。目前，Antom的收单服务支持中国内地及香港、日本、泰国、马来西亚、印尼、菲律宾、越南、新加坡、美国、英国及欧盟等超过40个国家的商家，为它们连接包括银行卡、网银、电子钱包等在内的数百种国际主流和本地常用付款方式。 Antom也为客户提供数字营销解决方案，助力商家与消费者更好地连接与互动。Antom的数字营销服务A+ Rewards是一项内置于电子钱包和支付应用程序中的小程序/SDK，为全球商家基于不同场景向用户发放各类形式的优惠、提供创意促销玩法，提高获客和留存。 职位描述： 1. 具备国内出海电商客户资源，为Antom寻找新的合作伙伴或商业机会； 2. 了解客户需求，向客户介绍Antom的支付解决方案及增值服务，推动共同发展并达成协议及最终交易； 3. 管理商家完整的销售周期，具有owner意识，积极协同各协同团队同事，共同推进项目落地，管理项目进度，达成团队目标； 4. 与其他销售经理合作，分享最佳实践，关键业务见解和行业趋势； 5. 提供行业趋势的反馈，包括竞争对手的见解、客户需求、产品和市场信息等；
1、销售目标：在达成门票在线销售合作基础上，挖掘客户需求，与客户开展线上营销、整合营销、会员运营等深度合作。 2、销售模式：厘清客户决策机制，挖掘研判客户需求，协同售前销售团队整合美团平台及生态合作伙伴在系统、产品、整合营销等方面的资源形成满足客户需求的解决方案，沟通谈判确保项目整体收益达标，风险可控，完成内部立项评估，最终达成项目签约； 在合作推进过程中，大客户销售经理核心负责如下内容： 1、对销售结果负责：大客户销售经理需要对负责客户做整体优先级的规划，完成周期内公司下达的销售目标； 2、对合同内容负责：确保签署合同与立项一致；完整约定双方权益，并规避相关风险； 3、对收益回收负责：针对个性化需求积极推动解决方案，项目交付后，关注客户履约的及时性和稳定性，如期回收收益； 4、对客户关系负责：主动提升高层客户关系，具体包括两个阶段，在售前阶段能给主动服务客户，理解客户需求（包含客户组织需求以及客户决策链关键角色的需求），为客户提供顾问式服务，在关键决策上通过客户关系能施加影响；在售后阶段能给保障项目履约，持续关注客户成功，赢得客户信赖。
1、根据公司业务发展需求，寻找、挖掘有利于公司的合作资源；拓展-社区高质量团长-社区合伙人 （社区妈妈们，菜鸟驿站；快递点；） 2、实时维护社区团长的客情关系-团长反馈及建议；给公司提供阶段性销售策略及市场运营策略； 3、帮助及赋能社区团长，定期在小区拉新-提升团长微信群的社群人数及活跃客户；转化下单提升GMV； 4、有电商推广、BD地推；社群运营等经验优先（美菜，美团，每日优鲜，云集，环球捕手，各类团购、快消行业等经验者优先）。