美团产品运营专家（境外旅游）
任职要求
1.5年及以上内容运营经验，有成熟的内容方法论；
2.熟悉境外旅游市场特点和用户需求;
3.逻辑清晰、独立思考、快速学习、善于沟通，具备扎实的数据分析、问题拆解、问题解决的能力；
4.具备出色的沟通协调能力和团队合作精神，能够有效推动项目进展。
具备以下条件优先
真正热爱旅游，了解旅游行业，接触过很多旅游用户;有境外生活经历；工作职责
1.负责大众点评App境外旅游内容的运营工作，制定境外内容分发和供给策略，提升境外旅游DAU以及用户体验； 2.分析用户行为数据，挖掘用户需求，提供有效的产品改进方案，并协调相关团队进行产品优化； 3.通过自身运营手段以及外部合作，丰富旅游场景下内容供给，提升旅游用户内容的丰富性； 4.负责境外旅游产品的用户推广活动，包括线上线下渠道的推广策划、执行与管理，并持续监测活动效果； 5.了解市场及行业动态，跟踪竞争对手的产品运营策略和市场动态，及时调整运营策略，保持产品的竞争力。
1、从用户视角出发，制定和完善境外旅游相关行业（美食、门票、购物等）的信息标准建设，包括但不限于商户信息、决策信息、服务信息等，确保数据的一致性和可用性； 2、设立标准化流程，确保信息及时更新和维护，建立数据质量监控体系，确保信息的准确性、完整性、时效性； 3、定期对行业信息标准进行评估和优化，关注行业前沿发展和市场变化，定期分析竞争对手情况，寻找市场机会点； 4、与产品、业务团队深度协作，对策略有效落地，进行日常指标监控，通过指标发现问题和机会，并制定相关解决方案。
1. 招募并拓展头部渠道，以新客规模和GMV增长为目标，建立与关键合作伙伴的深度合作关系，推动渠道生态发展。 2. 深度运营存量渠道，通过数据分析挖掘潜力，优化资源配置，提升渠道效率和客户满意度，实现流量与销售额双增长。 3. 策划并实施东南亚、港澳台、澳洲、加拿大等境外市场的达人及社交媒体流量生态建设，扩大品牌影响力和市场份额。 4. 制定并执行精准营销策略，整合资源，推动新客获取和GMV增长目标的达成。 5. 协调产品团队，提供针对性支持，优化产品运营策略，提升用户体验，挖掘市场潜力。
• 支持业务出海至目标国家和地区，协同内部其他团队，推进业务出海的组织保障工作；涉及国家和地区有：美国、中国香港、沙特、迪拜、日本等； • 根据业务发展需求，参与境外人力运营核心模块的政策制定、流程梳理及精准交付，包括但不限于外派、调动、签证、境外本地雇佣、境外法定福利、用工合规等领域； • 参与规划设计海外人力运营流程，建立和输出统一的服务流程与操作规范（SOP），服务交付标准（SLA），监督和推进业务流程合规及精准运行，确保责任区域的交付结果； • 参与海外人力运营流程的效率、准确度，及执行过程进行监控，定期针对流程执行情况形成诊断报告、提出优化方案并推进落地；持续追求更高效率、更好的员工体验； • 参与海外员工服务的质量管理体系建立，优化服务质量与效率，对流程合规性质检，确保各服务交付团队（供应商或自运营）的合规性、服务一致性； • 与团队一起，兼顾效率、成本、体验，探索最优的供应商资源组合以及自运营配套，并进行有效的供应商管理； • 参与海外HR系统建设，支持组织人事、入离调转等模块流程的线上化管理； • 参与境外人力服务产品目录建立，与其他CoE模块联动，制定整套境外员工HR管理规则，持续建设海外人力资源管理底座。
1. 业务管理：面向BU整体业务目标，对关键业务指标进行分解设计；周期性追踪业务指标进展达成，对业务过程进展进行诊断分析，识别和预警目标达成风险；针对存在进展问题的行业/团队/客户进行下钻分析，定位影响因素，提出改进建议 2. 重点项目管理：业务方案和行业策略制定后， 在落地和实施的业务， 需要对重点合作的商户或落地项目进行端到端的业务流程的管理，确保重点项目在样板客户/样板项目落地时， 按时按质要求推进上线/合作；基于中台站位横向拉通各协同方，协调内部资源分配和优先级管理，支持业务团队高效推动项目开展；识别项目运行过程中的关键卡点，通过协同和沟通机制推动解决 3. 流程机制管理：面向一线业务过程和项目开展，梳理建立合理的业务流程和提效方案，协同中后台团队，提升业务作业效率。在支持业务高效运转的同时，基于中台站位，监督业务团队按既定流程开展业务动作，对过程中存在的问题和风险进行及时纠偏