美团医疗服务营销增长
任职要求
1.有3年以上互联网医疗服务营销运营经验,具有扎实的整合营销能力,懂流量运营,具备数据化的运营能力,基于数据分析和洞察,制定针对医药健康目标人群的新增策略,对用户拓展流量增长有体系化理论及实践经验,主导过平台S级项目者优先。
2.具备较强的营销规划设计、组织协同,项目管理,资源整合能力,有复盘及沉淀方…工作职责
1.结合医药健康业务增长与用户需求,组织策划医药健康层面的节点促销活动,输出营销策略,整合美团域内外营销资源,确保营销项目落地,对营销订单量增长负责。 2.聚焦医药健康互联网医疗服务业务订单、新客增长,整合站内外资源,探索医疗服务增长机会策略,沉淀医疗服务增长营销方法论,对订单增长负责。 3.完成医药健康行业,用户调研、提出医药健康业务有效的营销策略打法,并确保营销策略的有效落地与复盘,并结合市场&竞争研究及内部数据分析,洞察业务增长的内外部驱动因素,为业务增长提供决策支持。 4.从用户体验和需求出发,设计不同场景下的营销场域,提升用户体验、购买转化率,提升场域承接能力,强化用户认知。
1.负责“医疗服务”品牌营销项目,结合业务战略,通过市场洞察,制定品牌营销策略,并管理执行,保障项目落地,提升业务品牌影响力; 2.结合的重点专科,匹配行业热点趋势、疾病日等,策划营销活动,提升业务影响力; 3.通过医疗服务内容,打造温情及符合医疗调性长期营销,提升医疗服务在内容渠道渗透; 4.通过京东APP内部合作提升整体服务渗透,提升业务增长。
1、负责支付宝医疗场景搜推算法及医疗行业用户增长的核心算法,负责推动支付宝医疗健康行业的增长算法、营销推荐等相关工作落地; 2、负责医疗场景推荐搜索算法,包括医生、医疗服务、医疗内容、购药等搜推场景提效。 3、探索 AGI 技术在找医生、购药、找服务等医疗场景的应用。
1. 负责前台客服相关工作,对接医疗体检中心客户,提供专业、周到的服务,确保客户满意度; 2. 熟悉医疗行业运营流程,针对客户需求提供个性化服务方案,有效提升客户体验及业务转化率; 3. 协调内部资源,确保各部门间高效协作,为患者提供便捷、高效的医疗服务; 4. 收集并分析客户反馈,为产品优化及业务发展提供建设性建议; 5. 定期总结工作,根据业务发展需求,提出创新性运营策略,助力业务持续增长; 6. 遵循公司规范,确保工作流程标准化,提升前台客服团队整体工作效率。
1、 跨境电商采购能力,掌握跨境进口药品采购的能力,能基于品牌,商品市场机会,组织供应商完成销售活动,完成自营业务销售和损益指标,提升自营业务市场份额; 2、 较强统筹规划能力,策划所属自营业务全年品牌,货品各类型营销活动,打造品牌在自营业务中的标杆事件,实现销售增长同时,不断帮助品牌拓展流量渠道,完善分销体系,优化用户体验。 3、 具备资源整合能力,通过数据分析,洞察行业机会,通过品类洞察,展会,合作伙伴,拓展类目,丰富商品,完善自营生态,优化供给矩阵和效率。 4、 良好的项目管理和学习能力,能够基于市场情况设定项目目标,制定执行计划,并能够协同团队完美执行,沉淀行业方法论。